Descripción
SONRIE, POR FAVOR
Resumen del libro
Este libro ofrece una guía práctica para transformar la gestión de clínicas dentales y negocios de servicios mediante el poder de la sonrisa y el bienestar. Marcial Hernández, con más de 10.000 horas de experiencia en coaching, condensa consejos, reflexiones e ideas para mejorar la productividad, la calidad del servicio y el éxito empresarial. Una obra esencial para odontólogos, emprendedores y directivos que buscan un enfoque humano y eficaz para hacer crecer su negocio.
¿De qué trata?
La obra explora el concepto de sonrisoterapia aplicado al ámbito profesional, demostrando que la búsqueda del bienestar a través de la sonrisa no solo beneficia al paciente, sino que es una herramienta clave para mejorar la gestión de cualquier clínica dental o empresa de servicios. A través de la experiencia acumulada en sesiones de coaching con directivos, odontólogos y empleados, el autor desgrana estrategias para optimizar procesos, fidelizar clientes y crear un entorno laboral positivo. El libro se convierte en un manual de cabecera para emprendedores que deseen aumentar la productividad y ofrecer un servicio de máxima calidad, demostrando que una sonrisa puede ser el motor del cambio y el éxito sostenible.
Temas principales
- Gestión de clínicas dentales y optimización de procesos.
- Liderazgo y motivación de equipos en el sector servicios.
- Coaching empresarial aplicado a la mejora de la productividad.
- Estrategias de fidelización de clientes a través del bienestar.
- Emprendimiento y desarrollo de negocios con enfoque humano.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a odontólogos y profesionales del sector dental que deseen mejorar la gestión de su clínica, así como a emprendedores y directivos de cualquier negocio de servicios que busquen aumentar la productividad y la calidad de la atención al cliente. También es útil para coaches y formadores interesados en aplicar técnicas de bienestar en el ámbito empresarial.
Qué aporta este libro
- Consejos prácticos y reflexiones basadas en más de 10.000 horas de experiencia en coaching directivo.
- Herramientas para mejorar la productividad y la rentabilidad de un negocio de servicios.
- Estrategias para crear un entorno laboral positivo que favorezca la fidelización de clientes.
- Un enfoque innovador que vincula el bienestar personal con el éxito empresarial.
- Una guía de cabecera para emprendedores que buscan un servicio de máxima calidad.
Ficha técnica
- Autor: MARCIAL HERNANDEZ
- Editorial: Gestion 2000
- Idioma: Español
- Tema: GESTION Y TECNICAS DE GESTION, GESTION: LIDERAZGO Y MOTIVACION, CONSEJOS SOBRE CARRERAS PROFESIONALES Y COMO ALCAN
- Colección: COLECCION GESTION 2000
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: noviembre de 2022
- Número de páginas: 168
- Peso: 318 g
Valoración editorial
Sonrie, por favor se presenta como una obra singular dentro del ámbito de la gestión empresarial, al fusionar la sonrisoterapia con estrategias de liderazgo y productividad. Su principal fortaleza radica en la experiencia práctica del autor, que ofrece un enfoque directo y aplicable para profesionales del sector dental y emprendedores. Aunque su temática es muy específica, los principios de bienestar y mejora de procesos que expone pueden ser de gran utilidad para cualquier negocio de servicios que busque humanizar su gestión y aumentar su éxito.