Descripción
El gran libro del community manager
Resumen del libro
Este manual se ha convertido en una referencia esencial para entender la gestión profesional de comunidades online. Manuel Moreno, experto en redes sociales y empresa, ofrece una guía clara y práctica que desvela los principios fundamentales de la reputación de marca en internet. El lector encontrará herramientas para crear y dinamizar una comunidad, consejos para analizar resultados y estrategias para optimizar el trabajo del community manager, todo ello desde una visión ponderada de esta profesión en auge.
¿De qué trata?
El libro aborda de manera exhaustiva la figura del community manager, estableciendo las bases de su actuación profesional. A lo largo de sus páginas, el autor describe las herramientas esenciales para la creación y gestión de comunidades, profundiza en el funcionamiento de las principales plataformas sociales y ofrece métodos prácticos para analizar el rendimiento de las acciones emprendidas. Además, se explican estrategias y recursos para optimizar el trabajo diario, se revelan fuentes de información de referencia y se detalla cómo realizar concursos, promociones y campañas de publicidad. Todo ello con referencias a los mitos habituales de la profesión y con un estilo claro y directo, inspirado en la trayectoria del blog TreceBits.
Temas principales
- Gestión profesional de comunidades online y reputación de marca.
- Herramientas y plataformas para la gestión de redes sociales.
- Análisis de resultados y reorientación de estrategias en social media.
- Creación y ejecución de concursos, promociones y campañas publicitarias.
- Mitos y realidades de la profesión de community manager.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a profesionales del marketing y la comunicación que deseen especializarse en la gestión de redes sociales, así como a emprendedores y responsables de empresa que quieran comprender cómo construir y mantener una comunidad online sólida. También es una lectura útil para estudiantes y cualquier persona interesada en iniciarse en la profesión de community manager con una base sólida y contrastada.
Qué aporta este libro
- Una visión completa y realista de las funciones y responsabilidades del community manager.
- Herramientas prácticas y estrategias contrastadas para gestionar comunidades con éxito.
- Métodos para medir y analizar el impacto de las acciones en redes sociales.
- Conocimiento de las fuentes de información y recursos de referencia en el sector.
- Una guía para diseñar y ejecutar campañas y promociones efectivas en entornos digitales.
Ficha técnica
- Autor: Moreno Molina, Manuel
- Editorial: Gestión 2000
- Idioma: Español
- Tema: EMPRESA Y GESTION, COMERCIO ELECTRONICO: ASPECTOS EMPRESARIALES, GESTION DE VENTAS Y MARKETING, VENTAS Y MARKETING
- Colección: FONDO
- Fecha de edición: enero de 2014
- Número de páginas: 272
- Peso: 388 g
Valoración editorial
Se trata de una obra de referencia en el ámbito del social media en español, escrita por uno de los bloggers más influyentes del sector. Su enfoque práctico y realista, alejado de tecnicismos innecesarios, la convierte en una herramienta útil tanto para quienes se inician como para profesionales que buscan consolidar sus conocimientos. La claridad expositiva y la abundancia de ejemplos y recursos la hacen especialmente valiosa para cualquier persona que necesite gestionar la presencia online de una marca o empresa.