Descripción
Supere el no
Resumen del libro
William Ury, coautor del clásico "Sí... de acuerdo" y experto mundial en negociación, presenta en "Supere el no" un método práctico y eficaz para transformar conflictos en acuerdos beneficiosos. Lejos de la confrontación directa, Ury propone un enfoque estratégico basado en la persuasión y la colaboración. Este libro le enseñará a sortear la resistencia inicial de su interlocutor, a desactivar tensiones y a reconducir la conversación hacia soluciones que satisfagan los intereses de ambas partes. Una guía esencial para cualquier profesional que desee mejorar sus habilidades negociadoras y alcanzar sus objetivos sin generar enfrentamientos.
¿De qué trata?
La obra se centra en el arte de superar la primera negativa en cualquier negociación. William Ury desglosa un proceso de cinco pasos, conocido como el "método del sí", que permite al lector gestionar las objeciones y la hostilidad de su oponente. En lugar de atacar o ceder, el autor enseña a "subir al balcón" para ganar perspectiva, a ponerse en el lugar del otro para entender sus motivaciones, a reformular el problema como un desafío común y a construir un "puente de oro" que facilite un acuerdo. El libro está repleto de ejemplos reales y técnicas aplicables en contextos empresariales, laborales y personales, demostrando que es posible salirse con la suya mientras la otra parte siente que también ha ganado.
Temas principales
- Estrategias para sortear la resistencia inicial en una negociación.
- Técnicas de comunicación persuasiva para desactivar conflictos.
- El método de los cinco pasos para transformar un "no" en un "sí".
- Principios de la negociación colaborativa y la búsqueda de soluciones creativas.
- Gestión de emociones y mantenimiento de la objetividad bajo presión.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a directivos, emprendedores, comerciales, abogados, mediadores y cualquier profesional que deba negociar de forma habitual. También es de gran utilidad para aquellas personas que buscan mejorar sus habilidades de comunicación y resolución de conflictos en el ámbito personal, como en relaciones familiares o de pareja. Es ideal para quien desea aprender a defender sus intereses de forma asertiva y sin generar confrontaciones.
Qué aporta este libro
- Un método estructurado y probado para convertir una negativa en una oportunidad de acuerdo.
- Herramientas prácticas para mantener la calma y el control en situaciones de alta tensión.
- Estrategias para identificar los intereses ocultos de la otra parte y construir soluciones que beneficien a todos.
- Confianza para abordar negociaciones difíciles con una mentalidad ganadora y colaborativa.
- Capacidad para cerrar acuerdos más sólidos y duraderos, minimizando la rivalidad.
Ficha técnica
- Autor: William Ury
- Editorial: Gestión 2000
- Idioma: Español
- Tema: Economía y Empresa - Empresa - Administración y dirección empresarial
- Colección: ESTRATEGIA
- Encuadernación: Otros
- Fecha de edición: 2012
- Número de páginas: 184
- Dimensiones: 23.0 cm x 15.0 cm
- Peso: 286.0 gr
Valoración editorial
"Supere el no" es una obra de referencia en el ámbito de la negociación, avalada por la experiencia de uno de los mayores expertos mundiales. Su enfoque práctico y directo, alejado de teorías abstractas, lo convierte en una herramienta de consulta constante para cualquier profesional. La claridad de los conceptos y la aplicabilidad de sus técnicas justifican su lugar como lectura obligada para quienes buscan mejorar su capacidad de influencia y alcanzar acuerdos más inteligentes.