Descripción
Cinco estrellas
Resumen del libro
Este manual está diseñado específicamente para estudiantes y profesionales del sector turístico que posean un nivel de español intermedio (B1-B2 del MCER). A través de ocho unidades temáticas, el libro sumerge al lector en situaciones comunicativas reales y habituales del ámbito laboral turístico, proporcionando las herramientas lingüísticas necesarias para desenvolverse con soltura y profesionalismo. Es un recurso práctico y enfocado que conecta el aprendizaje del idioma con las necesidades específicas del sector.
¿De qué trata?
"Cinco estrellas" es un material didáctico que aborda el español desde la perspectiva del turismo. La obra se estructura en dos secciones principales para el trabajo en el aula, cada una basada en contextos profesionales cotidianos a los que se enfrentan los empleados del sector. A lo largo de sus 8 unidades, el estudiante practica la comunicación en situaciones como la recepción de clientes, la atención de quejas, la organización de excursiones o la gestión de reservas, integrando el vocabulario técnico y las estructuras gramaticales propias del nivel B1-B2.
Temas principales
- Comunicación profesional en el sector turístico y hotelero.
- Vocabulario técnico y expresiones para la atención al cliente.
- Simulación de situaciones laborales reales (reservas, quejas, información).
- Práctica de las destrezas lingüísticas orales y escritas en contexto profesional.
¿Para quién está recomendado?
Está recomendado para estudiantes de español como lengua extranjera con un nivel intermedio (B1-B2) que deseen orientar su aprendizaje hacia el ámbito del turismo. También es un recurso idóneo para profesionales del sector hotelero, agencias de viajes, restauración y guías turísticos que necesiten mejorar su competencia comunicativa en español para su desarrollo laboral.
Qué aporta este libro
- Un aprendizaje contextualizado en el entorno laboral turístico real.
- Herramientas lingüísticas prácticas para la atención al cliente y la resolución de incidencias.
- Estructura didáctica clara que facilita el trabajo autónomo y en el aula.
- Ampliación del vocabulario técnico y profesional del sector.
Ficha técnica
- Autor: Moreno García, Concha; Tuts (belga), Martina
- Editorial: S.G.E.L.
- Tema: Material y trabajos de clase para la enseñanza y el aprendizaje, Material didáctico
- Colección: ELE
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: julio de 2009
- Número de páginas: 224
- Peso: 669 g
Valoración editorial
Este manual representa una herramienta sólida y especializada para quienes buscan integrar el aprendizaje del español con el desempeño profesional en turismo. Su enfoque práctico, basado en situaciones reales y un nivel de lengua intermedio, lo convierte en un recurso de gran utilidad tanto para el aula como para el autoaprendizaje dirigido, cubriendo una necesidad formativa muy concreta dentro de la enseñanza de idiomas.