Descripción
Por qué unas tiendas venden y otras no en la era digital
Resumen del libro
Esta obra es una edición actualizada y ampliada del libro de referencia sobre retail, diseñada para preparar a empresarios y directivos ante la transformación digital del sector. Luis Lara y Jorge Mas, expertos con experiencia internacional, ofrecen un análisis profundo de los cambios radicales que están redefiniendo el comercio minorista. El lector encontrará claves prácticas para entender la omnicanalidad, la gestión del punto de venta y las tendencias que marcarán el futuro del retail, todo ello en un relato directo y aplicable al día a día del negocio.
¿De qué trata?
El libro parte de la realidad actual del retail, donde la digitalización ha consolidado nuevos modelos de negocio y ha transformado el papel de las tiendas físicas. Los autores desarrollan un recorrido por los cambios más significativos desde la primera edición de 2012, explicando cómo la omnicanalidad se ha convertido en el eje central de la estrategia comercial. A lo largo de sus páginas, se analizan las claves para adaptar el punto de venta a un entorno híbrido, se actualizan los casos de éxito y se incorporan las reflexiones de los principales gurús del sector. Además, la obra incluye dos nuevos anexos prácticos: un listado de 50 indicadores de gestión (KPI) esenciales y un glosario con la terminología clave del retail, herramientas que facilitan la aplicación inmediata de los conceptos.
Temas principales
- Transformación digital del sector retail y nuevos modelos de negocio.
- Omnicanalidad como estrategia integradora de canales físicos y digitales.
- Gestión del punto de venta en un contexto de cambio radical.
- Tendencias futuras del comercio minorista y claves para la adaptación.
- Indicadores de gestión (KPI) y vocabulario especializado del retail.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores y estudiantes del sector retail que necesitan comprender y gestionar la transformación digital del comercio. También resulta de gran utilidad para profesionales del marketing y las ventas que buscan actualizar sus conocimientos sobre la evolución del punto de venta y las estrategias omnicanal.
Qué aporta este libro
- Una visión actualizada y práctica de los cambios que están redefiniendo el retail.
- Herramientas concretas para la gestión del punto de venta en la era digital.
- Acceso a 50 indicadores de gestión (KPI) esenciales para medir el rendimiento del negocio.
- Un glosario completo con la terminología más relevante del sector.
- Las reflexiones y frases de los principales gurús del retail, actualizadas al contexto actual.
Ficha técnica
- Autor: Lara Arias, Luis; Mas Velasco, Jorge
- Editorial: Libros de Cabecera
- Idioma: Español
- Tema: Ensayos literarios, Gestión de ventas y marketing
- Colección: Temáticos sectoriales
- Fecha de edición: diciembre de 2018
- Número de páginas: 304
- Peso: 409 g
Valoración editorial
Esta obra se presenta como una guía imprescindible para cualquier profesional que quiera entender el presente y el futuro del retail. La actualización de contenidos, junto con la incorporación de herramientas prácticas como los KPI y el glosario, la convierten en un recurso útil tanto para la formación como para la toma de decisiones en el día a día del negocio. Los autores logran combinar rigor analítico con un enfoque aplicado, ofreciendo una lectura que conecta directamente con los desafíos reales del sector.