Descripción
ORGANIZAION BASADA EN PROCESOS
Resumen del libro
Este libro ofrece una guía práctica para transformar cualquier empresa en una organización basada en procesos, abarcando todas las áreas clave como Administración, Comercial, Fábrica, Compras y Distribución. Dirigido a empresas industriales, de servicios y organismos oficiales, detalla cómo esta metodología simplifica la aplicación de herramientas como el costeo ABC, la Teoría de las Restricciones y los sistemas de incentivos. Además, constituye un paso previo esencial para maximizar el potencial de sistemas ERP o CRM y preparar a la empresa para entornos B2B o B2C. Los autores, expertos consultores con amplia experiencia en empresas como Siemens o Robert Bosch, ofrecen un enfoque probado para construir una organización inteligente y eficiente.
¿De qué trata?
La obra desarrolla un método completo para reestructurar una empresa tradicional en una organización basada en procesos. Comienza explicando los fundamentos de este modelo de gestión, que prioriza la eficiencia y la mejora continua a través de la identificación y optimización de los procesos clave. A continuación, aborda su aplicación práctica en diferentes áreas funcionales, desde la administración hasta la distribución, mostrando cómo alinear cada departamento con los objetivos estratégicos. El libro también profundiza en cómo esta transformación facilita la implementación de sistemas avanzados como el costeo basado en actividades (ABC), la Teoría de las Restricciones y los incentivos por rendimiento. Finalmente, destaca su papel como base para la adopción exitosa de tecnologías de gestión empresarial (ERP, CRM) y plataformas de comercio electrónico (B2B, B2C), convirtiendo a la empresa en una organización inteligente y adaptable.
Temas principales
- Transformación organizacional hacia la gestión por procesos.
- Optimización de procesos en áreas clave: Administración, Comercial, Fábrica, Compras y Distribución.
- Aplicación práctica del costeo basado en actividades (ABC).
- Integración de la Teoría de las Restricciones en la gestión empresarial.
- Diseño de sistemas de incentivos alineados con los procesos.
- Preparación para la implantación de sistemas ERP, CRM y estrategias B2B/B2C.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a directivos, gerentes y responsables de áreas funcionales de empresas industriales, de servicios y organismos públicos que busquen mejorar la eficiencia operativa y la competitividad. También es una lectura esencial para consultores, estudiantes de administración de empresas y profesionales involucrados en proyectos de transformación organizacional, implantación de sistemas de gestión (ERP, CRM) o desarrollo de estrategias de comercio electrónico.
Qué aporta este libro
- Un método práctico y probado para transformar la empresa en una organización basada en procesos.
- Herramientas para simplificar la aplicación de sistemas de costeo, restricciones e incentivos.
- Una base sólida para optimizar la implantación de tecnologías como ERP, CRM y plataformas B2B/B2C.
- Ejemplos y experiencias reales de implementación en empresas de primer nivel como Siemens, Bosch o Air Liquide.
- Un enfoque integral que abarca todas las áreas de la empresa, desde fábrica hasta distribución.
Ficha técnica
- Autor: MACAZAGA#PASCUAL
- Editorial: RA-MA, EDITORIAL
- Idioma: Español
- Tema: EMPRESA Y GESTION
- Colección: EMPRESA
- Peso: 429.0 gr
Valoración editorial
Se trata de una obra de referencia para profesionales que buscan una guía estructurada y aplicada sobre la gestión por procesos. Su valor radica en la experiencia práctica de los autores, que han implementado este modelo en numerosas empresas de prestigio. El libro no solo explica la teoría, sino que ofrece un camino claro para la transformación, integrando conceptos de costeo, restricciones e incentivos, y preparando a la empresa para la digitalización. Es especialmente útil para quienes deseen optimizar su organización antes de embarcarse en proyectos tecnológicos complejos como ERP o CRM.