Descripción
El burócrata y el pobre
Resumen del libro
Este libro ofrece un análisis sociológico riguroso sobre la relación entre los trabajadores sociales y los solicitantes de prestaciones en las oficinas de bienestar. Lejos de los mitos de la burocracia impersonal o del servicio neutral, Vincent Dubois examina los encuentros cara a cara para desvelar la compleja dinámica que se establece. Una obra fundamental para comprender cómo las políticas públicas se materializan en la interacción cotidiana, revelando las tensiones entre las funciones institucionales y las emociones personales de los agentes.
¿De qué trata?
El libro se adentra en el corazón de la administración pública francesa de bienestar, analizando las interacciones entre los burócratas de base y los ciudadanos que solicitan ayuda. A través de un enfoque que combina la teoría de la street-level bureaucracy de Michael Lipsky con la sociología de Pierre Bourdieu y Erving Goffman, el autor examina cómo los solicitantes deben traducir su experiencia personal en categorías burocráticas para ser atendidos. Al mismo tiempo, los agentes de bienestar se debaten entre su función institucional y sus sentimientos personales. Dubois sitúa estas interacciones en el contexto más amplio de las estructuras sociales, las relaciones de clase y las dinámicas étnico-raciales y de género, mostrando cómo estas determinan el resultado de los encuentros y revelan las funciones sociales de la administración.
Temas principales
- Sociología crítica de las políticas públicas de bienestar social.
- Análisis de la burocracia a nivel de calle y la interacción cara a cara.
- Relación de poder y desigualdad entre administradores y administrados.
- Procesos de categorización y traducción de la experiencia personal en términos burocráticos.
- Intersección de clase, género y etnicidad en el acceso a las prestaciones sociales.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a estudiantes e investigadores en sociología, ciencias políticas, antropología y trabajo social, así como a profesionales de la administración pública y responsables de políticas sociales. También resultará de gran interés para quienes buscan una comprensión crítica y profunda de cómo funcionan realmente los servicios de bienestar y las dinámicas de poder que los atraviesan.
Qué aporta este libro
- Una visión realista y matizada del funcionamiento de la burocracia estatal, alejada de clichés y simplificaciones.
- Un marco teórico sólido que articula la sociología del Estado con el análisis de la interacción social.
- Herramientas conceptuales para analizar críticamente las reformas administrativas y las políticas de atención a la pobreza.
- Una comprensión detallada de la compleja relación entre los agentes públicos y los ciudadanos en situación de vulnerabilidad.
Ficha técnica
- Autor: Dubois; Vincent
- Editorial: Institució Alfons el Magnànim
- Idioma: Español
- Tema: SOCIOLOGIA
- Colección: ESTUDIS UNIVERSITARIS
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: 2018
- Número de páginas: 326
- Dimensiones: 21.5 cm x 12.5 cm
- Peso: 531.0 gr
Valoración editorial
Se trata de una obra de referencia internacional en el campo de la sociología crítica de las políticas públicas. Su valor reside en la capacidad de articular teoría y observación empírica para desmontar mitos sobre la burocracia, ofreciendo una perspectiva lúcida sobre las relaciones de poder que se dan en la administración del bienestar. Un libro imprescindible para quienes deseen un análisis riguroso y comprometido de la pobreza y su gestión estatal.