Descripción
Fundamentos y técnicas de investigación comercial
Resumen del libro
Este manual ofrece una guía completa y accesible sobre la investigación comercial como herramienta clave del marketing estratégico. Escrito en un lenguaje claro y alejado de tecnicismos innecesarios, el libro permite a estudiantes y profesionales adquirir soltura en las técnicas de obtención y análisis de información, sin necesidad de dominar fundamentos matemáticos complejos. La obra se estructura en tres grandes bloques: metodología, técnicas de obtención de datos y métodos de tratamiento de la información, e incluye un CD interactivo con presentaciones y un programa estadístico para aplicar los conocimientos adquiridos.
¿De qué trata?
El libro aborda la investigación comercial desde una perspectiva práctica y aplicada. En la primera parte, se exploran las necesidades de información de las empresas, la concepción moderna de la investigación comercial y su implantación en la organización, así como los aspectos éticos implicados. La segunda parte se centra en las técnicas de obtención de información, tanto cualitativas como cuantitativas: bases de datos, paneles de consumidores, dinámicas de grupo, entrevistas, encuestas, métodos experimentales y construcción de escalas de medición. También se explican los métodos de selección de muestras. La tercera parte expone las técnicas de tratamiento de datos, univariantes y multivariantes, de dependencia e interdependencia. El CD complementario incluye presentaciones de los once capítulos y un programa estadístico para aplicar las técnicas cuantitativas.
Temas principales
- Metodología de la investigación comercial: necesidades de información, diseño y planificación.
- Técnicas cualitativas: dinámicas de grupo, entrevistas en profundidad, observación y pseudocompra.
- Técnicas cuantitativas: encuestas, paneles de consumidores, métodos experimentales y escalas de medición.
- Muestreo: métodos y técnicas de selección de muestras representativas.
- Análisis de datos: técnicas univariantes y multivariantes, de dependencia e interdependencia.
- Aplicación práctica con soporte informático: uso de un programa estadístico incluido en el CD.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a estudiantes de marketing, administración de empresas y áreas afines que deseen iniciarse o profundizar en la investigación comercial. También resulta de gran utilidad para profesionales de la docencia que busquen un manual claro y completo para sus clases, así como para gestores empresariales que necesiten aplicar técnicas de investigación de mercados en su trabajo diario sin requerir conocimientos matemáticos avanzados.
Qué aporta este libro
- Proporciona una visión completa y actualizada de la investigación comercial, desde la metodología hasta el análisis de datos.
- Facilita el aprendizaje con un lenguaje claro, ejemplos reales y un enfoque práctico que evita tecnicismos innecesarios.
- Incluye un CD interactivo con presentaciones y un programa estadístico para aplicar las técnicas cuantitativas de forma sencilla.
- Permite adquirir soltura en la interpretación de resultados sin necesidad de dominar los fundamentos matemáticos.
- Sirve como recurso didáctico tanto para el docente como para el estudiante, gracias a su estructura modular y sus materiales complementarios.
Ficha técnica
- Autor: Grande Esteban; Ildefonso#Abascal Fernán
- Editorial: ESIC Editorial
- Idioma: Español
- Tema: Gestión de ventas y marketing
- Colección: Libros profesionales
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: 2011
- Número de páginas: 435
- Dimensiones: 24.0 cm x 17.0 cm
- Peso: 770.0 gr
Valoración editorial
Esta undécima edición de "Fundamentos y técnicas de investigación comercial" se consolida como un referente práctico y accesible en el ámbito del marketing estratégico. Su principal valor reside en la combinación de rigor conceptual con una exposición didáctica que facilita la comprensión y aplicación de las técnicas de investigación. La inclusión del CD interactivo con presentaciones y un programa estadístico incrementa su utilidad como herramienta de aprendizaje y trabajo. Es una obra recomendable tanto para quienes se inician en la materia como para profesionales que buscan actualizar sus conocimientos sin perderse en complejidades matemáticas.