Descripción
Fundamentos y técnicas de investigación comercial
Resumen del libro
Este manual ofrece una guía rigurosa y accesible sobre investigación comercial, diseñada tanto para estudiantes que se inician en la materia como para profesionales que buscan integrar estas técnicas en su toma de decisiones empresariales. Con un lenguaje claro y numerosos ejemplos reales, el libro abarca desde los fundamentos teóricos hasta las aplicaciones prácticas, evitando tecnicismos innecesarios. Incluye un CD con un paquete informático para aplicar técnicas cuantitativas, permitiendo al lector adquirir soltura en su uso sin necesidad de dominar métodos estadísticos avanzados.
¿De qué trata?
La obra desarrolla de forma estructurada los conceptos esenciales de la investigación comercial, comenzando por su definición y alcance dentro de la gestión empresarial. Explica las diferentes fases del proceso investigador, desde la definición del problema hasta la presentación de resultados. Se profundiza en técnicas de recogida de información, tanto cualitativas (como entrevistas en profundidad o grupos de discusión) como cuantitativas (encuestas, paneles de datos). El libro dedica especial atención al análisis de datos mediante herramientas estadísticas, explicando su interpretación en contextos comerciales reales. Además, incluye casos prácticos y ejemplos que ilustran cómo aplicar estos conocimientos en situaciones cotidianas de mercado, como segmentación de clientes, estudios de satisfacción o análisis de la competencia.
Temas principales
- Fundamentos y metodología de la investigación comercial
- Técnicas cualitativas y cuantitativas de recogida de datos
- Diseño de cuestionarios y escalas de medición
- Análisis estadístico aplicado a estudios de mercado
- Interpretación de resultados y presentación de informes comerciales
- Integración de la investigación en los procesos de decisión empresarial
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a estudiantes de grados universitarios y másteres en áreas de marketing, administración de empresas y economía que necesiten una base sólida en investigación comercial. También resulta útil para profesionales del marketing y la gestión empresarial que deseen actualizar sus conocimientos o aplicar técnicas de investigación en su trabajo diario, especialmente aquellos sin formación previa en estadística que buscan un enfoque práctico y aplicado.
Qué aporta este libro
- Proporciona una comprensión completa del proceso de investigación comercial, desde la planificación hasta la interpretación de resultados
- Ofrece herramientas prácticas y un software incluido para aplicar técnicas cuantitativas sin necesidad de conocimientos matemáticos avanzados
- Ilustra conceptos complejos con ejemplos reales que facilitan su aplicación en contextos empresariales concretos
- Ayuda a mejorar la toma de decisiones basada en datos, integrando la investigación como parte estratégica de la gestión
Ficha técnica
- Autor: GRANDE ESTEBAN; ILDEFONSO#ABASCAL FERNAN
- Editorial: ESIC Editorial
- Idioma: Español
- Tema: GESTION DE VENTAS Y MARKETING
- Colección: LIBROS PROFESIONALES
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: 2006
- Número de páginas: 433
- Dimensiones: 24.0 cm x 17.0 cm
- Peso: 760.0 gr
Valoración editorial
Este manual destaca por su enfoque didáctico y práctico, que lo convierte en una herramienta útil tanto para el aprendizaje académico como para la aplicación profesional. La inclusión de un CD con software y la omisión de fundamentos matemáticos complejos facilitan el acceso a quienes no tienen formación estadística previa. Aunque la edición data de 2006, los conceptos y métodos básicos de investigación comercial mantienen su vigencia, lo que lo hace recomendable como referencia introductoria. Es especialmente valioso para quienes buscan un texto claro, con ejemplos reales y orientado a la práctica empresarial.