Descripción
El nuevo paradigma de la intermediación turística
Resumen del libro
Esta obra ofrece un análisis riguroso y práctico sobre la transformación estructural que vive el sector turístico como consecuencia de la irrupción de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). El lector descubrirá cómo la digitalización está redefiniendo los canales de distribución y comercialización, alterando las relaciones entre proveedores, intermediarios y consumidores. A través de casos de estudio, esquemas y tablas resumen, el libro explora fenómenos como el auge de las compañías low cost y el poder de las redes sociales, proporcionando las claves para entender el nuevo rol del intermediario y los posibles escenarios de futuro en la cadena de valor turística.
¿De qué trata?
El libro examina en profundidad la revolución que las TIC han provocado en la intermediación turística, un área clave para la distribución y comercialización del sector. Se analiza cómo los modelos de comunicación han evolucionado, facilitando un contacto directo entre los proveedores turísticos (hoteles, aerolíneas) y los consumidores finales, lo que desafía el papel tradicional de los intermediarios (agencias de viajes, touroperadores).
La obra aborda fenómenos concretos que están marcando esta transformación, como el impacto de las compañías aéreas de bajo coste y el creciente protagonismo del ciudadano en las redes sociales. A partir de este análisis, se identifican los factores clave que están provocando un cambio en las relaciones de la cadena de valor y se apuntan los posibles escenarios futuros para el sector. El texto combina un enfoque práctico con gran rigor académico, incluyendo numerosos ejemplos reales, esquemas explicativos y preguntas de revisión que facilitan la asimilación de los conceptos.
Temas principales
- Impacto de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el sector turístico.
- Transformación de los canales de intermediación, distribución y comercialización.
- Análisis de los nuevos modelos de comunicación entre proveedores, intermediarios y consumidores.
- Fenómeno de las compañías low cost y su efecto en la cadena de valor.
- El auge de las redes sociales y el nuevo rol del consumidor como generador de contenido.
- Redefinición del papel del intermediario turístico en el entorno digital.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a profesionales del sector turístico, estudiantes de turismo, empresarios y emprendedores que busquen comprender los cambios estructurales que afectan a la intermediación. También es de gran utilidad para directivos de agencias de viajes, hoteles y aerolíneas, así como para cualquier persona interesada en la gestión empresarial, el marketing digital y la evolución de los modelos de negocio en la era de la información.
Qué aporta este libro
- Una visión clara y actualizada de cómo la digitalización está reconfigurando las relaciones en la cadena de valor turística.
- Herramientas conceptuales y prácticas para entender y adaptarse al nuevo rol del intermediario.
- Análisis detallado de casos reales y ejemplos que ilustran los cambios en la distribución y comercialización turística.
- Recursos didácticos como esquemas, tablas resumen y preguntas de revisión que facilitan el estudio y la aplicación de los conceptos.
Ficha técnica
- Autor: Borja Solé, Luis de; Gomis, Joan Miquel
- Editorial: Ediciones Pirámide
- Idioma: Español
- Tema: Empresa y gestión, Gestión de ventas y marketing
- Colección: Economía y empresa
- Encuadernación: Rústica
- Fecha de edición: octubre de 2009
- Número de páginas: 232
- Peso: 443 g
Valoración editorial
Se trata de una obra de referencia para quienes necesitan comprender los fundamentos del cambio digital en la intermediación turística. Su valor reside en combinar un análisis estructural riguroso con una orientación práctica, ofreciendo al lector tanto las claves teóricas como ejemplos aplicados. Es especialmente útil para profesionales y estudiantes que deseen anticipar los escenarios futuros de un sector en constante evolución, sin caer en tecnicismos innecesarios. La inclusión de materiales didácticos la convierte en una herramienta formativa sólida y accesible.