Descripción
Leading Companies Through Storms and Crisis
Resumen del libro
En un entorno empresarial cada vez más volátil, ninguna compañía está exenta de enfrentarse a una crisis que ponga en riesgo su reputación, sus resultados o incluso su supervivencia. Este libro ofrece una guía práctica y rigurosa para que directivos y líderes aprendan a navegar en situaciones de alta tensión. A partir del análisis de casos reales, la obra desgrana las claves para tomar decisiones acertadas cuando la urgencia, la presión emocional y los comportamientos descontrolados amenazan con nublar el juicio. El lector descubrirá cómo gestionar tanto los efectos inmediatos de la crisis como sus causas profundas, combinando la acción sobre las personas y los recursos con una estrategia de fondo para salir fortalecido.
¿De qué trata?
El libro aborda la gestión de crisis empresariales desde una perspectiva integral y práctica. Parte de la premisa de que incluso las empresas excelentes pueden verse envueltas en tormentas que amenazan su reputación, sus relaciones con los grupos de interés clave y su continuidad. La obra analiza cómo la urgencia del momento, las tensiones emocionales y los comportamientos impredecibles, tanto internos como externos, dificultan la toma de decisiones correctas. Para resolver crisis graves, el autor propone un enfoque dual: por un lado, medidas de acción que se centran en los efectos de la crisis sobre las personas y los activos materiales; por otro, la necesidad de abordar y corregir las causas que originaron la situación. A través de este marco, se ofrecen herramientas para mantener la calma, priorizar, comunicar eficazmente y liderar equipos en momentos de máxima presión, con el objetivo de superar la adversidad y construir una organización más resiliente.
Temas principales
- Gestión de crisis empresariales y reputacionales.
- Toma de decisiones bajo presión y en entornos de alta incertidumbre.
- Liderazgo en situaciones de emergencia y estrés organizacional.
- Análisis de causas y efectos en la resolución de conflictos corporativos.
- Comunicación estratégica con stakeholders durante una crisis.
- Resiliencia organizacional y aprendizaje post-crisis.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a directivos, CEOs, miembros de comités de dirección, responsables de comunicación corporativa, gestores de riesgos y cualquier profesional que lidere equipos o tome decisiones estratégicas en una organización. También es de gran utilidad para consultores y estudiantes de escuelas de negocio interesados en la gestión de crisis, el liderazgo y la resiliencia empresarial.
Qué aporta este libro
- Un marco de actuación claro y estructurado para afrontar crisis de cualquier magnitud, combinando la gestión de los efectos inmediatos con el análisis de las causas profundas.
- Herramientas prácticas para mantener la claridad mental y tomar decisiones acertadas cuando la presión, la urgencia y las emociones dificultan el juicio.
- Estrategias para proteger la reputación de la empresa, gestionar las relaciones con los grupos de interés clave y minimizar el daño a los resultados y a las personas.
- Lecciones extraídas de casos reales de empresas que han superado tormentas, ofreciendo ejemplos concretos de aciertos y errores en la gestión de crisis.
- Una guía para convertir la crisis en una oportunidad de aprendizaje y fortalecimiento organizacional, desarrollando una cultura más resiliente y preparada para el futuro.
Ficha técnica
- Autor: DE LA CIERVA, YAGO
- Editorial: EDICIONES UNIVERSIDAD DE NAVARRA, S.A.
- Idioma: Inglés
- Tema: Estudios de Comunicación, Estudios Generales, Empresa y Gestión
- Colección: LIBROS DEL IESE
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: enero de 2022
- Número de páginas: 368
- Peso: 595 g
Valoración editorial
Se trata de una obra sólida y necesaria para cualquier profesional que busque prepararse para lo inesperado. Su principal valor reside en ofrecer un enfoque estructurado que va más allá de la simple gestión reactiva, invitando al lector a comprender las dinámicas profundas de una crisis. La combinación de teoría aplicada con ejemplos reales lo convierte en un recurso práctico y formativo, especialmente relevante para líderes que operan en entornos complejos y de alta exigencia. Es una lectura recomendada para quienes desean transformar la adversidad en una oportunidad de mejora y crecimiento organizacional.

