Descripción
Dirección de procesos digitales
Resumen del libro
Este libro ofrece una guía práctica y rigurosa para directivos y profesionales que buscan transformar la organización funcional de su empresa hacia un modelo horizontal basado en procesos digitales. Los autores, José María Berenguer Peña y Juan Antonio Ramos Yzquierdo, responden a las preguntas clave que surgen cuando la estructura tradicional alcanza sus límites de optimización: cómo evaluar las ventajas del cambio, calcular el esfuerzo necesario, identificar las capacidades internas requeridas y diseñar iniciativas de rediseño de procesos que aporten mayor valor al cliente. Una obra de referencia para la gestión empresarial moderna.
¿De qué trata?
La obra aborda el desafío de evolucionar desde una organización funcional, donde las áreas trabajan en silos, hacia una organización horizontal centrada en los procesos de negocio. A través de conceptos básicos interrelacionados, el libro explica cómo identificar los límites de la optimización en la estructura actual, evaluar las ventajas del cambio de paradigma y proyectar iniciativas de diseño o rediseño de procesos. Se profundiza en las capacidades organizativas necesarias para lograr la transformación y en cómo medir el esfuerzo requerido. El texto está estructurado para permitir lecturas lineales rápidas, navegaciones selectivas o consultas puntuales, sin concesiones a excesos de lenguaje, lo que lo convierte en una obra de consulta práctica.
Temas principales
- Transformación del paradigma organizativo: de estructura funcional a organización horizontal.
- Diseño y rediseño de procesos de negocio orientados al valor del cliente.
- Evaluación de capacidades internas y cálculo del esfuerzo necesario para el cambio.
- Optimización de procesos digitales en el contexto empresarial actual.
- Gestión del cambio organizativo en empresas de medios, información y telecomunicaciones.
¿Para quién está recomendado?
Directivos, gerentes y responsables de transformación digital en empresas que enfrentan los límites de una estructura funcional tradicional. También es útil para consultores en gestión de procesos, profesionales del área de operaciones y estudiantes de administración de empresas interesados en la evolución hacia modelos organizativos más eficientes y centrados en el cliente.
Qué aporta este libro
- Un marco conceptual claro para entender y evaluar el cambio hacia una organización horizontal.
- Herramientas prácticas para proyectar iniciativas de rediseño de procesos que generen valor.
- Capacidad para identificar las capacidades internas necesarias y calcular el esfuerzo requerido.
- Un enfoque directo y sin tecnicismos innecesarios, ideal para consultas rápidas o estudio en profundidad.
Ficha técnica
- Autor: José María Berenguer Peña y Juan Antonio Ramos Yzquierdo
- Editorial: EUNSA. EDICIONES UNIVERSIDAD DE NAVARRA, S.A.
- Idioma: Español
- Tema: EMPRESA Y GESTION - GESTION Y TECNICAS DE GESTION - INDUSTRIAS DE LOS MEDIOS, LA INFORMACION Y LA COMU - INDUSTRIAS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- Colección: LIBROS ECONOMIA
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: No disponible
- Número de páginas: 280
- Dimensiones: 22.0 cm x 17.0 cm
- Peso: 470.0 gr
Valoración editorial
Una obra bien estructurada que ofrece respuestas concretas a los dilemas de la transformación organizativa. Su enfoque práctico y su lenguaje claro la hacen accesible tanto para directivos en activo como para estudiantes. Es especialmente relevante para empresas que buscan optimizar sus procesos en la era digital, aunque su contenido puede aplicarse a cualquier sector que enfrente los retos de la gestión por procesos.