Descripción
La cadena de suministro
Resumen del libro
Esta obra ofrece una guía práctica para entender y optimizar la gestión de la cadena de suministro en el contexto empresarial actual. El autor, Antonio Iglesias López, analiza cómo la colaboración entre marketing y logística es clave para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes. A través de un enfoque claro y aplicado, el libro explica cómo las empresas pueden adaptar sus procesos operativos y estratégicos para mejorar la competitividad, especialmente en un entorno marcado por la globalización y el auge del comercio electrónico.
¿De qué trata?
El libro aborda la necesidad de las empresas de integrar sus procesos logísticos y de marketing para ofrecer un servicio excelente al cliente. Parte de la premisa de que la satisfacción del consumidor final depende de la eficiencia de toda la cadena de suministro, desde la producción hasta la entrega. A lo largo de sus páginas, se exploran estrategias para alinear los objetivos de ambas áreas, se analizan los desafíos de la globalización y el comercio electrónico, y se proponen soluciones para mejorar la planificación estratégica y operativa. El objetivo es dotar al lector de herramientas prácticas para gestionar la cadena de suministro como un factor diferencial y de fidelización.
Temas principales
- Colaboración estratégica entre marketing y logística en la cadena de suministro.
- Gestión de procesos operativos para la mejora continua y la competitividad.
- Impacto de la globalización y el comercio electrónico en la distribución y el abastecimiento.
- Estrategias de planificación para satisfacer las expectativas del cliente y lograr su fidelización.
- Excelencia en la cadena de suministro como factor clave de diferenciación empresarial.
¿Para quién está recomendado?
Está dirigido a profesionales del ámbito de la logística, la gestión de compras, la distribución y el marketing que busquen mejorar la coordinación entre sus departamentos. También es de gran utilidad para directivos, emprendedores y estudiantes de administración de empresas que deseen comprender cómo una cadena de suministro eficiente puede convertirse en una ventaja competitiva en el mercado actual.
Qué aporta este libro
- Una visión integrada y práctica de cómo alinear los objetivos de marketing y logística para mejorar la satisfacción del cliente.
- Herramientas y estrategias para adaptar la cadena de suministro a los retos del comercio electrónico y la globalización.
- Claves para optimizar la planificación estratégica y los procesos operativos en un entorno empresarial cambiante.
- Un enfoque centrado en la excelencia operativa como medio para fidelizar al cliente final.
Ficha técnica
- Autor: Iglesias López, Antonio
- Editorial: ESIC Editorial
- Idioma: Español
- Tema: Gestión y técnicas de gestión, Gestión de compras y abastecimiento, Gestión de la distribución y el almacén
- Colección: COLECCION MASTER
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: octubre de 2020
- Número de páginas: 152
- Peso: 225 g
Valoración editorial
Este libro destaca por su enfoque práctico y actual, abordando la necesidad real de las empresas de integrar la logística y el marketing en un mismo objetivo: la satisfacción del cliente. Su contenido es especialmente relevante para profesionales que buscan optimizar procesos en un contexto de alta competitividad y cambio constante. La obra ofrece una lectura ágil y aplicable, ideal para quienes desean mejorar la eficiencia de su cadena de suministro sin perder de vista las expectativas del mercado.