Descripción
ASESORAMIENTO, VENTA Y COMERCIALIZACION DE PRODUCTOS Y SERVI
Resumen del libro
Este manual está diseñado para impartir la unidad formativa UF0078, ajustándose rigurosamente a los contenidos del Real Decreto correspondiente. La obra ofrece una guía completa para profesionales y estudiantes del sector turístico que deseen dominar los procesos de asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios. A través de sus páginas, el lector aprenderá a analizar la distribución turística, comprender las relaciones comerciales con proveedores y desarrollar estrategias efectivas de venta y reservas, aplicando los procedimientos establecidos en el sector.
¿De qué trata?
El libro aborda de manera práctica y estructurada los aspectos fundamentales de la comercialización turística. Comienza analizando la distribución turística, las entidades y medios que la configuran, así como la evolución del sector y el impacto de las nuevas tecnologías. A continuación, profundiza en las relaciones comerciales, operativas y contractuales que mantienen las agencias de viajes y los tour-operadores con los distintos proveedores de servicios turísticos. La obra también examina los procesos de información, asesoramiento y venta, destacando su importancia para alcanzar los objetivos empresariales. Finalmente, desarrolla los procedimientos para la venta y reserva de transportes, viajes combinados, excursiones y traslados, proporcionando las herramientas necesarias para aplicar los protocolos establecidos en el sector.
Temas principales
- Análisis de la distribución turística y su evolución con las nuevas tecnologías
- Relaciones comerciales y contractuales entre agencias de viajes, tour-operadores y proveedores de servicios turísticos
- Procesos de información, asesoramiento y venta como herramientas para el logro de objetivos empresariales
- Desarrollo de procesos de ventas y reservas de transportes, viajes combinados, excursiones y traslados
- Aplicación de procedimientos establecidos en la comercialización de productos y servicios turísticos
¿Para quién está recomendado?
Este manual está dirigido a estudiantes y profesionales del sector turístico que necesiten adquirir o actualizar sus conocimientos en comercialización y venta de productos y servicios. Es especialmente útil para quienes cursan formación profesional en hostelería y turismo, así como para trabajadores de agencias de viajes, tour-operadores y cualquier persona interesada en desarrollar competencias en asesoramiento y venta turística.
Qué aporta este libro
- Conocimiento actualizado sobre la distribución turística y el impacto de las nuevas tecnologías en el sector
- Comprensión de las relaciones comerciales y contractuales entre los diferentes actores del mercado turístico
- Habilidades prácticas para desarrollar procesos de información, asesoramiento y venta efectivos
- Capacidad para gestionar reservas de transportes, viajes combinados, excursiones y traslados siguiendo procedimientos profesionales
- Herramientas para aplicar los contenidos oficiales de la UF0078 y prepararse para su evaluación
Ficha técnica
- Autor: GONZALEZ MOLINA, PILAR
- Editorial: Tutor Formacion
- Idioma: Español
- Tema: INDUSTRIA DEL TURISMO
- Colección: HOSTELERIA Y TURISMO (F.P.)
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: agosto de 2021
- Número de páginas: 222
- Peso: 839 g
Valoración editorial
Este manual constituye un recurso formativo sólido y bien estructurado para quienes buscan especializarse en la comercialización turística. Su alineación con los contenidos oficiales del Real Decreto lo convierte en una herramienta de estudio fiable, mientras que su enfoque práctico permite aplicar los conocimientos adquiridos en situaciones reales de venta y asesoramiento. La obra resulta especialmente valiosa para estudiantes de formación profesional y profesionales del sector que deseen actualizar sus competencias en un ámbito clave de la industria turística.