Descripción
Innovación y marketing de servicios en la era digital
Resumen del libro
Este libro es una guía práctica para empresas y emprendedores que buscan innovar y crecer en el entorno digital. A través de 35 casos reales de compañías como Coca-Cola y Spotify, la obra explica cómo combinar la creatividad con el análisis de datos para diseñar soluciones y contenidos relevantes. Con un enfoque centrado en el cliente, profundiza en estrategias de marketing e innovación aplicables especialmente a empresas de servicios y negocios digitales, ofreciendo herramientas concretas para transformar los desafíos tecnológicos en oportunidades de negocio.
¿De qué trata?
La obra aborda la transformación que la digitalización y la movilidad han provocado en las disciplinas del marketing y la innovación. Explica cómo las empresas pueden aprovechar estos cambios para generar nuevas oportunidades de éxito. El autor combina fundamentos estratégicos con herramientas de aplicación práctica, analizando los retos clave como la innovación de soluciones y la creación de valor. Se presentan 35 casos reales de emprendedores y empresas de todo el mundo, desde grandes corporaciones hasta startups, que ilustran cómo desarrollar capacidades creativas y analíticas para diseñar ofertas competitivas en la era digital.
Temas principales
- Innovación en empresas de servicios y modelos de negocio digitales.
- Estrategias de marketing orientadas al cliente en entornos digitales.
- Desarrollo de capacidades creativas y analíticas para la toma de decisiones.
- Análisis de casos reales de éxito (Coca-Cola, Spotify, entre otros).
- Herramientas prácticas para la innovación de soluciones y la creación de valor.
¿Para quién está recomendado?
Está dirigido a profesionales del marketing, la innovación y la dirección de empresas que buscan actualizar sus conocimientos en el contexto digital. También es útil para emprendedores que deseen comprender cómo aplicar estrategias de crecimiento basadas en la tecnología y el cliente. Resulta especialmente relevante para quienes trabajan en empresas de servicios o negocios digitales y necesitan herramientas prácticas para innovar.
Qué aporta este libro
- Una visión práctica y actualizada de cómo la digitalización impacta en el marketing y la innovación.
- Acceso a 35 casos reales que ilustran estrategias aplicables a diferentes sectores.
- Herramientas concretas para combinar creatividad y análisis en el diseño de soluciones.
- Un enfoque centrado en el cliente como eje del crecimiento empresarial.
- Claves para identificar y aprovechar oportunidades de negocio en la era digital.
Ficha técnica
- Autor: Villaseca Morales, David
- Editorial: ESIC Editorial
- Idioma: Español
- Tema: Innovación empresarial, gestión de ventas y marketing
- Colección: Libros profesionales
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: septiembre de 2014
- Número de páginas: 328
- Peso: 580 g
Valoración editorial
Una obra de referencia para profesionales que buscan entender cómo la tecnología redefine el marketing y la innovación. Su enfoque práctico, apoyado en casos reales y herramientas aplicables, la convierte en un recurso valioso tanto para directivos como para emprendedores. El libro equilibra teoría y práctica, ofreciendo una lectura útil para quienes necesitan adaptar sus estrategias a un entorno digital en constante evolución.