Descripción
E-reputación / E-Réputation
Resumen del libro
Este libro ofrece una guía práctica y rigurosa para entender y gestionar la reputación online de organizaciones y personas en la era de los social media. Los autores, José Luis Piñuel Raigada y Jerôme Ferret, analizan cómo la exposición total en internet transforma la comunicación corporativa y personal, y proponen metodologías para monitorizar, evaluar y proteger la imagen digital. Una obra esencial para profesionales de la comunicación, el marketing y la gestión empresarial que buscan dominar las claves de la e-reputación.
¿De qué trata?
La irrupción de las redes sociales ha supuesto un cambio radical en la forma en que las organizaciones se relacionan con sus públicos. Este libro aborda los desafíos que plantea la gestión de la reputación en un entorno digital donde la información fluye de manera instantánea y sin control. A través de un enfoque metodológico, los autores exploran cómo las marcas, empresas e individuos pueden construir, mantener y reparar su imagen online. Se analizan casos prácticos, herramientas de monitorización y estrategias de comunicación para afrontar crisis reputacionales, destacando la importancia de la transparencia y la autenticidad en la era de la hiperconexión.
Temas principales
- Gestión de la reputación online en organizaciones.
- Impacto de los social media en la comunicación corporativa.
- Monitorización y análisis de la imagen digital.
- Estrategias para la prevención y gestión de crisis reputacionales.
- Metodologías iberoamericanas para la evaluación de la e-reputación.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a profesionales del marketing, la comunicación corporativa y las relaciones públicas, así como a directivos y emprendedores que deseen comprender cómo proteger y potenciar la imagen de su organización en el entorno digital. También es de interés para estudiantes de ciencias de la comunicación y para cualquier persona que busque gestionar su propia reputación online de forma estratégica.
Qué aporta este libro
- Proporciona un marco metodológico claro para analizar y gestionar la reputación en internet.
- Ofrece herramientas prácticas para monitorizar la presencia online y detectar riesgos reputacionales.
- Ayuda a comprender la dinámica de los social media y su influencia en la percepción pública.
- Presenta estrategias para afrontar crisis digitales de manera efectiva.
- Integra una perspectiva iberoamericana, adaptada al contexto cultural y empresarial de la región.
Ficha técnica
- Autor: José Luis Piñuel Raigada; Jerôme Ferret
- Editorial: Comunicacion Social Ediciones y Publicaciones
- Idioma: Español
- Tema: Informática - Comunicaciones - Internet
- Colección: METODOLOGIAS IBEROAMERICANAS DE LA COMUN
- Encuadernación: Tapa dura
- Fecha de edición: 2016
- Número de páginas: 132
- Dimensiones: 21.0 cm x 15.0 cm
- Peso: 200.0 gr
Valoración editorial
Una obra concisa y práctica que aborda un tema de máxima actualidad: la gestión de la reputación en el entorno digital. Su enfoque metodológico y su orientación a la acción la convierten en una herramienta útil tanto para profesionales como para académicos. El libro destaca por su claridad expositiva y por ofrecer estrategias aplicables a diferentes contextos organizativos, lo que lo hace especialmente relevante para quienes necesitan navegar con éxito en el complejo ecosistema de los social media.