Descripción
BIG DATA A ESCALA HUMANA
Resumen del libro
Este ensayo aborda el desafío de gestionar la avalancha de datos digitales sin perder de vista el factor humano. Colin Strong analiza cómo las organizaciones pueden ir más allá de la analítica predictiva para extraer claves reales sobre el comportamiento de las personas. La obra ofrece una reflexión crítica sobre la selección e interpretación de los macrodatos, subrayando la necesidad de establecer límites éticos en la privacidad para evitar el rechazo del consumidor hacia las marcas.
¿De qué trata?
El libro examina la irrupción de los big data en el mundo empresarial y social, planteando los interrogantes que surgen cuando las organizaciones se ven desbordadas por el volumen de información disponible. Strong defiende que los datos, por sí solos, no ofrecen respuestas completas si no se integran en una visión de conjunto que interprete el comportamiento humano en su contexto. La obra alerta sobre los riesgos de una gestión puramente técnica y propone un enfoque centrado en las personas, donde la selección cuidadosa de los datos y el respeto a la privacidad se convierten en factores clave para mantener la confianza del consumidor y evitar el rechazo hacia la marca.
Temas principales
- Gestión estratégica de macrodatos en organizaciones
- Interpretación del comportamiento humano a partir de datos digitales
- Límites éticos y privacidad en la recolección de información
- Relación entre marcas y consumidores en la era digital
- Analítica predictiva frente a visión contextual del dato
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a profesionales del marketing, la publicidad y la gestión de ventas, así como a responsables de atención al cliente y relaciones públicas que busquen comprender el impacto real de los big data en su estrategia. También resulta de interés para sociólogos, analistas de datos y lectores preocupados por la ética en el uso de la información personal en el entorno digital.
Qué aporta este libro
- Una perspectiva crítica sobre el uso de macrodatos más allá del análisis cuantitativo
- Claves para seleccionar e interpretar datos con un enfoque humano y contextual
- Reflexión sobre los límites de la privacidad y la confianza del consumidor
- Herramientas conceptuales para evitar el rechazo de marca por una gestión inadecuada de los datos
Ficha técnica
- Autor: Colin Strong
- Editorial: Editorial Melusina S.L
- Idioma: Español
- Tema: Ensayos literarios, Sociología, Política y gobierno, Gestión de ventas y marketing, Ventas y marketing, Publicidad, Investigación de mercado, Relaciones públicas, Atención al cliente
- Colección: General
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: febrero de 2018
- Número de páginas: 240
- Peso: 300 g
Valoración editorial
Una obra necesaria para quienes trabajan con datos en entornos comerciales o sociales, ya que ofrece un contrapunto reflexivo al entusiasmo técnico por los big data. Strong logra equilibrar el análisis crítico con propuestas prácticas, haciendo hincapié en la importancia de no perder de vista a las personas detrás de los números. Su enfoque resulta especialmente útil para profesionales del marketing y la comunicación que buscan estrategias más éticas y efectivas en un panorama digital saturado de información.