Descripción
REVOLUCION RETAIL
Resumen del libro
Esta obra ofrece una guía práctica para comerciantes que buscan adaptar sus tiendas físicas a las exigencias del comercio electrónico. Manuel Sieira y Ponzoa analizan cómo la transformación digital, el uso masivo de smartphones y los nuevos estilos de vida están revolucionando los procesos comerciales. El libro no se centra en empresas puramente online, sino que proporciona las claves para integrar la venta digital en negocios tradicionales, aprovechando las oportunidades del cambio sin perder la esencia del punto de venta físico.
¿De qué trata?
Revolución retail aborda la evolución del sector comercial ante nuevos parámetros de comportamiento del consumidor. Los autores examinan las fórmulas comerciales actuales, los factores que determinan la preferencia por las tiendas físicas y los riesgos que estas enfrentan. El texto profundiza en cambios operativos necesarios, desde la logística de entregas y devoluciones hasta la comunicación y el marketing digital. Se exploran tecnologías clave como la inteligencia artificial, la realidad aumentada y el neuromarketing, así como innovaciones en distribución y compromisos medioambientales. El objetivo final es transformar la tienda en un espacio de interrelación adaptado a la nueva realidad omnicanal.
Temas principales
- Transformación digital del comercio minorista tradicional
- Comportamiento del consumidor en la era del smartphone
- Integración de canales online y offline (omnicanalidad)
- Logística de entregas y gestión de devoluciones
- Aplicación de inteligencia artificial y realidad aumentada en retail
- Estrategias de marketing digital y comunicación comercial
- Innovación en modelos operativos de tiendas físicas
- Neuromarketing e investigación comportamental aplicada
- Sostenibilidad y compromisos medioambientales en la distribución
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a comerciantes, gerentes de tiendas físicas, responsables de expansión y profesionales del sector retail que buscan modernizar sus negocios. También resulta útil para emprendedores que deseen abrir establecimientos con un enfoque omnicanal, así como para estudiantes de marketing, dirección comercial y administración de empresas interesados en la evolución del comercio minorista.
Qué aporta este libro
- Un marco práctico para adaptar la tienda física a las demandas del e-commerce sin perder competitividad
- Análisis detallado de las tecnologías disruptivas que están transformando el retail
- Estrategias concretas para mejorar la experiencia del cliente en el punto de venta
- Claves para integrar la comunicación digital y el marketing en el negocio tradicional
- Perspectivas sobre logística, sostenibilidad y nuevos modelos operativos
Ficha técnica
- Autor: Manuel Sieira Valpuesta; Ponzoa Casado
- Editorial: ESIC Editorial
- Idioma: Español
- Tema: Comercio electrónico: aspectos empresariales, gestión de ventas y marketing, ventas y marketing
- Colección: Libros profesionales de empresa
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: septiembre de 2024
- Número de páginas: 312
- Peso: 545 g
Valoración editorial
Revolución retail se presenta como una obra oportuna para un sector en plena transformación. Su enfoque práctico y su capacidad para abordar tanto los fundamentos del cambio como las herramientas tecnológicas más avanzadas la convierten en una lectura recomendable para profesionales que necesitan actualizar sus modelos de negocio. El equilibrio entre análisis teórico y aplicación real permite al lector obtener una visión completa de los retos y oportunidades del retail contemporáneo.