Descripción
Dirección de Marketing. Gestión Estratégica y Operativa
Resumen del libro
Esta obra ofrece una cobertura completa y actualizada del marketing desde una doble perspectiva: estratégica y operativa. El lector encontrará un análisis riguroso de las bases ideológicas del marketing, el concepto de orientación al mercado y el estudio de la estructura de necesidades tanto del consumidor individual como del consumidor empresarial (B2B). Con un enfoque global y la incorporación de casos latinoamericanos, el libro se presenta como una herramienta fundamental para entender la gestión comercial en el entorno actual.
¿De qué trata?
Dirección de Marketing aborda de manera integral los dos grandes pilares de la disciplina. En primer lugar, se centra en el marketing estratégico, analizando la orientación al mercado, la segmentación y el posicionamiento. En segundo lugar, desarrolla el marketing operativo, detallando las decisiones sobre producto, precio, distribución y comunicación. Una de las contribuciones más destacadas es el análisis de los diferentes roles del consumidor y la inclusión de una sección específica sobre el marketing estratégico del distribuidor, un tema que a menudo se omite en otros manuales. El libro integra conceptos teóricos con casos prácticos de la región latinoamericana, lo que facilita la aplicación de los conocimientos a contextos reales.
Temas principales
- Fundamentos ideológicos y conceptuales del marketing moderno.
- Orientación al mercado y gestión de la relación con el cliente.
- Análisis del comportamiento del consumidor individual y organizacional (B2B).
- Marketing estratégico del distribuidor y gestión de canales.
- Desarrollo de la estrategia de marketing: segmentación, targeting y posicionamiento.
- Gestión operativa del mix de marketing (producto, precio, distribución y comunicación).
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a estudiantes de administración de empresas, marketing y carreras afines que busquen un manual de referencia completo. También resulta de gran utilidad para profesionales del área comercial, directivos y emprendedores que deseen actualizar sus conocimientos y aplicar una visión estratégica y operativa del marketing en sus organizaciones.
Qué aporta este libro
- Proporciona una visión integrada del marketing estratégico y operativo, evitando la fragmentación habitual de la disciplina.
- Ofrece un análisis profundo del marketing del distribuidor, un área clave para la gestión de canales.
- Incorpora casos y ejemplos latinoamericanos, facilitando la comprensión y aplicación en contextos locales.
- Ayuda a comprender las diferencias y similitudes entre el marketing dirigido al consumidor final (B2C) y al consumidor empresarial (B2B).
Ficha técnica
- Autor: Lambin, Jean-Jacques; Galluci, Carlo; Sicurello, Carlos
- Editorial: McGraw-Hill Interamericana de España S.L.
- Idioma: Español
- Tema: Empresa y Gestión, Material Didáctico
- Colección: Economía/Admon/Contab/Estadistica/Derech
- Encuadernación: Cartoné
- Fecha de edición: septiembre de 2009
- Número de páginas: 620
- Peso: 930 g
Valoración editorial
Se trata de un manual de referencia consolidado que destaca por su enfoque dual (estratégico y operativo) y por la inclusión de temas menos frecuentes como el marketing del distribuidor. Su estructura clara y la presencia de casos latinoamericanos lo convierten en una opción sólida tanto para la formación académica como para la consulta profesional. Es una obra que aporta profundidad sin perder de vista la aplicabilidad práctica, dirigida a quien busca una comprensión completa y no superficial de la dirección de marketing.