Descripción
Cuadro de mando integral
Resumen del libro
Esta obra ofrece una guía práctica y detallada sobre la implementación del Cuadro de Mando Integral (CMI), una herramienta de gestión estratégica que permite a las organizaciones traducir su visión en objetivos operativos medibles. Los autores, Jordi Verdaguer Arpa y Gerard Carrió Caldelas, presentan un enfoque estructurado para diseñar, desarrollar y aplicar este sistema, facilitando la alineación de los equipos y el seguimiento del rendimiento. El lector encontrará una metodología clara para mejorar la toma de decisiones y la eficiencia en cualquier ámbito empresarial o técnico.
¿De qué trata?
El libro aborda el proceso completo de creación de un Cuadro de Mando Integral, desde la definición de la estrategia hasta la selección de indicadores clave de rendimiento (KPI). Se exploran las cuatro perspectivas fundamentales del CMI: financiera, del cliente, de procesos internos y de aprendizaje y crecimiento. A través de ejemplos y casos prácticos, se explica cómo conectar los objetivos estratégicos con las acciones diarias, cómo comunicar la estrategia a toda la organización y cómo utilizar los datos para corregir el rumbo. Se profundiza en la elaboración de mapas estratégicos y en la integración del CMI con otros sistemas de gestión.
Temas principales
- Diseño e implementación del Cuadro de Mando Integral (CMI)
- Traducción de la visión y estrategia en objetivos operativos
- Definición y seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI)
- Gestión estratégica y alineación organizacional
- Análisis de las perspectivas financiera, cliente, procesos y aprendizaje
- Creación de mapas estratégicos y relaciones causa-efecto
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a directivos, gerentes, responsables de planificación estratégica, consultores y profesionales del ámbito de la ingeniería, la tecnología y la gestión empresarial que busquen implementar un sistema de medición del desempeño. También es de gran utilidad para estudiantes de administración de empresas, ingeniería industrial y carreras afines que deseen comprender en profundidad una herramienta clave para la dirección estratégica.
Qué aporta este libro
- Una metodología estructurada y aplicable para diseñar un CMI desde cero.
- Claves para alinear los objetivos de todos los departamentos con la estrategia global.
- Herramientas para seleccionar y gestionar indicadores que realmente midan el progreso.
- Capacidad para mejorar la toma de decisiones basada en datos y no en intuiciones.
- Un enfoque práctico con ejemplos que facilitan la comprensión y la aplicación real.
Ficha técnica
- Autor: Verdaguer Arpa, Jordi; Carrió Caldelas, Gerard
- Editorial: Documenta Universitaria
- Idioma: Español
- Tema: Tecnología, ingeniería, agricultura, ingeniería de instrumentos e instrumentación, manufactura de instrumentos de precisión, ingeniería eléctrica, ingeniería de las comunicaciones/las telecomunicaciones, ingeniería civil, topografía y construcción, tecnología y actividades comerciales del transporte, tecnología, ingeniería y actividades comerciales n.e.c., tecnología aeroespacial y aeronáutica
- Colección: UDG PUBLICACIONS
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: diciembre de 2014
- Número de páginas: 208
- Peso: 326 g
Valoración editorial
Se trata de un manual técnico riguroso que destaca por su enfoque didáctico y aplicado. La obra es especialmente valiosa para profesionales que necesitan una guía paso a paso para implementar el Cuadro de Mando Integral en entornos complejos, como los propios del ámbito tecnológico e ingenieril. Su estructura clara y los ejemplos incluidos facilitan la comprensión de conceptos que, de otro modo, podrían resultar abstractos. Es una herramienta de consulta útil tanto para quienes inician su andadura en la gestión estratégica como para aquellos que buscan perfeccionar un sistema ya existente.