Descripción
Manual de comunicación turística
Resumen del libro
Este manual ofrece una guía completa y actualizada sobre las estrategias de comunicación en el sector turístico, con un enfoque renovado en el entorno digital. La obra aborda el impacto del universo 2.0 y los medios sociales en la promoción y gestión turística, presentando un cambio cultural que transforma el modelo tradicional del sector. A través de la colaboración de profesionales y académicos, el libro combina teoría y práctica para situar al lector en el nuevo escenario del digitalismo turístico. Es una herramienta esencial para comprender y aplicar las claves de la comunicación en un mercado en constante evolución.
¿De qué trata?
El libro profundiza en la transformación de la comunicación turística impulsada por la revolución digital. Se centra en cómo el fenómeno de los medios sociales y las herramientas 2.0 han redefinido la relación entre destinos, empresas turísticas y viajeros. La obra analiza el paso de un modelo comunicativo unidireccional a otro interactivo y participativo, donde la reputación online y la gestión de la información son clave. Aporta una visión teórica y aplicada, con casos prácticos y reflexiones de expertos, para entender cómo adaptarse a este nuevo contexto cultural y tecnológico que modifica las bases del turismo moderno.
Temas principales
- Comunicación digital y estrategias 2.0 aplicadas al turismo.
- Impacto de los medios sociales (social media) en la promoción de destinos y servicios turísticos.
- Cambio cultural y transformación del modelo tradicional de comunicación turística.
- Gestión de la reputación online y nuevas herramientas para el sector.
- Análisis teórico-práctico del digitalismo turístico y su aplicación profesional.
¿Para quién está recomendado?
Está dirigido a profesionales del sector turístico, como gestores de destinos, responsables de marketing y comunicación en hoteles, agencias de viajes y empresas de ocio. También es de gran utilidad para estudiantes de turismo, comunicación y marketing que busquen comprender las dinámicas actuales del sector. Asimismo, resulta valioso para emprendedores y cualquier persona interesada en la intersección entre turismo, tecnología y nuevas formas de comunicación.
Qué aporta este libro
- Una visión actualizada y práctica de la comunicación turística en la era digital, con énfasis en el entorno 2.0.
- Herramientas y conceptos clave para diseñar estrategias de comunicación efectivas en el sector turístico.
- Análisis de casos y tendencias que permiten anticiparse a los cambios del mercado.
- Perspectiva multidisciplinar al combinar la experiencia de académicos y profesionales en activo.
- Comprensión del cambio cultural que supone el digitalismo en la relación con el viajero y la promoción de destinos.
Ficha técnica
- Autor: SAN EUGENIO VELA, JORDI
- Editorial: Documenta Universitaria
- Idioma: Español
- Tema: Comunicación y presentación empresarial, ventas y marketing, deportes y recreación al aire libre
- Colección: DOCUMENTA
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: octubre de 2011
- Número de páginas: 332
- Peso: 512 g
Valoración editorial
Esta obra se presenta como un recurso de referencia para quienes necesitan entender la comunicación turística más allá de los enfoques tradicionales. Su valor reside en la actualización de contenidos hacia el ámbito digital y social media, un área de creciente importancia. La combinación de teoría y aportaciones de expertos la convierte en una lectura útil tanto para la formación académica como para la práctica profesional, ofreciendo una base sólida para afrontar los retos comunicativos del sector turístico contemporáneo.