Descripción
IMPLANTACION DE LA CALIDAD TOTAL EN LA EMPRESA
Resumen del libro
Este manual ofrece una guía completa para adquirir los conocimientos y habilidades necesarios en técnicas de gestión de la calidad. Dirigido tanto a profesionales como a estudiantes, el libro cubre desde los conceptos fundamentales de la mejora continua hasta la integración de sistemas de gestión. Incluye ejemplos de test de evaluación, casos prácticos y actividades dirigidas, lo que lo convierte en una herramienta de apoyo ideal para cursos de calidad total.
¿De qué trata?
La obra comienza analizando los conceptos comunes a todos los modelos de gestión, como los principios de la mejora continua, el esquema de acreditación y certificación, el enfoque a procesos y el análisis documental. A continuación, describe las fases y etapas de un proceso típico de implantación de un sistema de gestión. Posteriormente, profundiza en las especificidades de cada sistema: calidad, medio ambiente, seguridad y salud laboral, y responsabilidad social corporativa. Finalmente, examina el proceso de integración de sistemas y los principales modelos integradores, desde la norma UNE 66177 hasta los modelos EFQM y Malcolm Baldrige.
Temas principales
- Principios de la mejora continua y gestión de la calidad total.
- Procesos de acreditación y certificación de sistemas de gestión.
- Enfoque a procesos y análisis documental en la empresa.
- Implantación de sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad laboral y responsabilidad social corporativa.
- Integración de sistemas de gestión y modelos de excelencia (EFQM, Malcolm Baldrige, UNE 66177).
¿Para quién está recomendado?
Este libro está recomendado para profesionales de la gestión empresarial, responsables de calidad, estudiantes de administración de empresas y carreras afines, así como para cualquier persona interesada en introducirse en las técnicas de gestión de la calidad y la mejora continua en las organizaciones.
Qué aporta este libro
- Proporciona una base sólida en los principios y herramientas de la calidad total.
- Ofrece una visión práctica mediante casos y actividades dirigidas para aplicar los conocimientos.
- Facilita la comprensión de los procesos de certificación e integración de sistemas de gestión.
- Sirve como material de apoyo para cursos y formación en calidad total.
Ficha técnica
- Autor: LOPEZ TORO; ALBERTO ANTONIO
- Editorial: Lex Nova
- Idioma: Español
- Tema: DERECHO DEL TRABAJO
- Colección: PDTE. COLECCION
- Fecha de edición: 2011
- Número de páginas: 554
Valoración editorial
Se trata de un manual exhaustivo y estructurado que aborda la calidad total desde una perspectiva integral, combinando teoría y práctica. Su enfoque en la integración de sistemas y modelos de excelencia lo hace relevante para entornos empresariales actuales. La inclusión de test y casos prácticos lo convierte en un recurso útil tanto para la formación académica como para la aplicación profesional en la implantación de sistemas de gestión.