Descripción
Gestión de oficinas de turismo
Resumen del libro
Este manual ofrece una visión actualizada y práctica sobre el papel de las oficinas de turismo en el siglo XXI. El lector descubrirá cómo estas entidades han evolucionado más allá de la simple información al visitante, convirtiéndose en ejes estratégicos para la calidad, la sostenibilidad y la innovación en los destinos. Una guía esencial para profesionales y estudiantes del sector que buscan comprender las nuevas funciones y retos de la gestión turística local.
¿De qué trata?
La obra analiza en profundidad la transformación de las oficinas de turismo, presentándolas como referentes clave en la gestión de destinos. Se aborda su papel en la acogida e información al turista, pero también su función en la coordinación de estándares de calidad, el fomento de la sostenibilidad, el apoyo a la innovación y la participación en la planificación estratégica. El autor desgrana las competencias y herramientas necesarias para que estas oficinas se adapten a las nuevas demandas del mercado y contribuyan al desarrollo turístico equilibrado.
Temas principales
- Gestión de la calidad en destinos turísticos.
- Sostenibilidad aplicada a la actividad turística local.
- Innovación y planificación estratégica en oficinas de turismo.
- Atención e información al visitante como servicio clave.
- Coordinación de agentes y recursos turísticos del territorio.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a gestores y responsables de oficinas de turismo, profesionales del sector turístico, así como a estudiantes de turismo, hostelería y administración de empresas turísticas. También resulta de interés para técnicos de administraciones locales implicados en la promoción y desarrollo de sus destinos.
Qué aporta este libro
- Una comprensión actualizada del rol estratégico de las oficinas de turismo más allá de la información turística.
- Claves para implementar sistemas de calidad y sostenibilidad en la gestión del destino.
- Herramientas para fomentar la innovación y la planificación estratégica desde el ámbito local.
- Una visión práctica y aplicable para mejorar el servicio al visitante y la coordinación de recursos.
Ficha técnica
- Autor: Miralbell Izard, Oriol
- Editorial: Editorial UOC, S.L.
- Idioma: Español
- Tema: INDUSTRIA DEL TURISMO
- Colección: FONDO
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: junio de 2007
- Número de páginas: 186
- Peso: 120 g
Valoración editorial
Se trata de una obra de referencia para comprender la evolución de las oficinas de turismo hacia centros de gestión estratégica. Su enfoque práctico y su actualidad temática la convierten en un recurso valioso para profesionales que buscan optimizar la gestión de sus destinos y adaptarse a las nuevas exigencias del sector. Un manual claro y estructurado que aborda los desafíos clave del turismo contemporáneo desde una perspectiva local.