Descripción
COMUNICACION PROFESIONAL, LA
Resumen del libro
Esta obra ofrece una guía práctica y accesible para dominar las habilidades comunicativas esenciales en el entorno laboral. La autora, Mª Consuelo Morán Astorga, desglosa los principios fundamentales de la comunicación profesional, desde la expresión verbal hasta la escucha activa, con el objetivo de mejorar las relaciones interpersonales y la eficacia en el trabajo. Un manual conciso y directo, ideal para quienes buscan optimizar su perfil profesional a través de una comunicación más clara y asertiva.
¿De qué trata?
El libro aborda la comunicación como una competencia clave en el ámbito profesional. Se centra en identificar y superar las barreras comunicativas más comunes, como los malentendidos o la falta de claridad. A través de un enfoque práctico, la autora explica cómo estructurar mensajes efectivos, adaptar el lenguaje al contexto y al interlocutor, y utilizar la comunicación no verbal de forma coherente. Se exploran técnicas para dar y recibir feedback, manejar conversaciones difíciles y presentar ideas con impacto, todo ello orientado a construir un entorno de trabajo más colaborativo y productivo.
Temas principales
- Fundamentos de la comunicación interpersonal en el trabajo.
- Barreras y obstáculos en la comunicación profesional.
- Técnicas de escucha activa y asertividad.
- Comunicación verbal y no verbal aplicada al entorno laboral.
- Estrategias para la gestión de reuniones y presentaciones.
- El feedback como herramienta de mejora y desarrollo.
¿Para quién está recomendado?
Está dirigido a profesionales de cualquier sector que deseen mejorar sus habilidades comunicativas para ser más efectivos en su puesto de trabajo. También es de gran utilidad para estudiantes universitarios o recién titulados que se preparan para su incorporación al mercado laboral, así como para mandos intermedios y directivos que necesitan liderar equipos y gestionar la comunicación interna.
Qué aporta este libro
- Proporciona herramientas prácticas para comunicarse con mayor claridad y seguridad en el entorno profesional.
- Ayuda a identificar y corregir errores comunicativos que afectan a la productividad y las relaciones laborales.
- Ofrece técnicas para manejar situaciones de conflicto y negociación de forma constructiva.
- Fomenta el desarrollo de una comunicación más asertiva y empática, mejorando la colaboración en equipo.
Ficha técnica
- Autor: MORAN ASTORGA, MARIA CONSUELO
- Editorial: Publicaciones Universidad de Leon
- Idioma: Español
- Tema: PSICOLOGIA
- Colección: FONDO
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: diciembre de 2003
- Número de páginas: 114
- Peso: 360 g
Valoración editorial
Se trata de un manual de referencia conciso y directo, ideal para quien necesita una base sólida en comunicación profesional sin recurrir a lecturas extensas. Su enfoque práctico y su estructura clara lo convierten en una herramienta útil tanto para la formación autodidacta como para su uso en programas de desarrollo de habilidades directivas. Un texto que sigue siendo relevante por su tratamiento de los fundamentos comunicativos, esenciales en cualquier entorno laboral.