Descripción
Los stakeholders y la acción social de la empresa
Resumen del libro
Este libro analiza cómo la implicación social de las empresas puede convertirse en una ventaja competitiva real. A través del estudio de casos prácticos, Juan Luis Martínez muestra cómo la acción social fortalece las relaciones con los stakeholders —empleados, clientes, proveedores, inversores y comunidad— y mejora la reputación corporativa, la notoriedad de marca y la fidelidad del cliente. La obra propone un nuevo modelo de gestión que integra indicadores sociales con los tradicionales de eficacia empresarial, ofreciendo una visión clara y aplicable para directivos y profesionales interesados en la responsabilidad corporativa.
¿De qué trata?
La obra explora la relación entre la empresa y su entorno social desde una perspectiva estratégica. Comienza con los fundamentos de la responsabilidad corporativa y las variables que inducen a las empresas a desarrollar acción social, analizando tanto los beneficios como los riesgos asociados. A continuación, se centra en cómo la acción social crea valor, identificando los factores clave para que esto ocurra. La parte aplicada del libro examina el impacto de la acción social en distintos grupos de interés: la comunidad, los clientes, los empleados, los proveedores y la decisión de inversores y accionistas. Finalmente, presenta nuevas tendencias que integran la medición del impacto social con los indicadores tradicionales de gestión empresarial, ofreciendo un marco completo para evaluar la eficacia de estas iniciativas.
Temas principales
- Responsabilidad social corporativa y su relación con la estrategia empresarial.
- Gestión de stakeholders y fortalecimiento de relaciones con la comunidad, clientes, empleados, proveedores e inversores.
- Creación de valor a través de la acción social: reputación, notoriedad de marca y fidelización.
- Medición del impacto social y su integración con indicadores tradicionales de eficacia empresarial.
- Nuevos modelos de gestión de la acción social en la empresa.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a directivos, responsables de responsabilidad social corporativa, profesionales del ámbito de la gestión empresarial y estudiantes de economía y administración de empresas. También es útil para consultores y académicos interesados en la intersección entre la estrategia empresarial y el impacto social, así como para cualquier persona que busque comprender cómo la acción social puede generar valor tangible para la organización.
Qué aporta este libro
- Un marco práctico para entender cómo la acción social fortalece la relación con los stakeholders y mejora la competitividad.
- Análisis detallado de casos reales que muestran el impacto de la acción social en distintos ámbitos empresariales.
- Herramientas para medir el retorno de la inversión en iniciativas sociales y su integración con la gestión tradicional.
- Claves para identificar los factores que hacen que la acción social cree valor para la empresa y su entorno.
- Una visión actualizada de las tendencias en responsabilidad corporativa y su aplicación práctica.
Ficha técnica
- Autor: MARTINEZ, JUAN LUIS
- Editorial: Marcial Pons
- Idioma: Español
- Tema: ECONOMIA, GESTION Y TECNICAS DE GESTION
- Colección: ECONOMIA Y EMPRESA
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: enero de 2007
- Número de páginas: 241
- Peso: 561 g
Valoración editorial
Se trata de una obra rigurosa y bien estructurada que aborda la acción social empresarial desde una perspectiva estratégica y aplicada. Juan Luis Martínez logra conectar la teoría de la responsabilidad corporativa con casos prácticos que ilustran su impacto real en la competitividad. Es especialmente valiosa para profesionales que buscan justificar y medir el retorno de las iniciativas sociales, así como para quienes desean comprender cómo integrar estos indicadores en la gestión empresarial tradicional. Un libro de referencia para el ámbito de la responsabilidad social corporativa.