Descripción
COMO PIESAN LOS CONSUMIDORES
Resumen del libro
Este libro desafía los métodos tradicionales de investigación de mercado al revelar que el 95% del pensamiento del consumidor ocurre en el inconsciente. Gerald Zaltman, experto en neuromarketing, explica por qué fracasan la mayoría de los nuevos productos y ofrece un enfoque innovador para comprender lo que los clientes realmente desean. A través de un análisis interdisciplinar que integra neurología, sociología y ciencia cognitiva, el autor presenta herramientas prácticas para acceder a la mente del mercado y diseñar estrategias de marketing más efectivas.
¿De qué trata?
La obra parte de una paradoja fundamental: a pesar de las enormes inversiones en investigación de mercado, el 80% de los nuevos productos fracasan. Zaltman sostiene que las herramientas convencionales (encuestas, entrevistas y dinámicas de grupo) no logran captar los verdaderos deseos de los consumidores porque estos operan principalmente a nivel inconsciente. El libro explora cómo interactúan la mente, el cerebro, el cuerpo y la sociedad en el proceso de toma de decisiones del consumidor. El autor demuestra cómo empresas líderes ya están explotando esta comprensión profunda para obtener ventajas competitivas, y proporciona técnicas innovadoras para formular preguntas que apelen al inconsciente, medir reacciones a estímulos de marketing y desarrollar un pensamiento más creativo en los profesionales del sector.
Temas principales
- Neuromarketing y funcionamiento del inconsciente del consumidor
- Limitaciones de los métodos tradicionales de investigación de mercado
- Interacción entre mente, cerebro, cuerpo y sociedad en las decisiones de compra
- Técnicas innovadoras para descubrir deseos no expresados de los consumidores
- Aplicación de la ciencia cognitiva y la neurología al marketing estratégico
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a profesionales del marketing, la publicidad y la gestión empresarial que buscan comprender por qué fracasan muchas estrategias de mercado y desean herramientas más efectivas para conectar con los consumidores. También resulta de gran interés para investigadores, estudiantes de ciencias empresariales, psicólogos del consumo y emprendedores que quieran desarrollar productos y campañas basadas en un conocimiento profundo del comportamiento humano.
Qué aporta este libro
- Una comprensión fundamentada científicamente de cómo funciona realmente la mente del consumidor
- Herramientas prácticas para acceder al pensamiento inconsciente y descubrir necesidades no expresadas
- Estrategias para medir y corregir reacciones del consumidor a estímulos de marketing
- Claves para desarrollar un pensamiento más creativo y superar los enfoques tradicionales
- Casos reales de empresas que han aplicado con éxito estos principios
Ficha técnica
- Autor: ZALTMAN; GERALD
- Editorial: Empresa Activa
- Idioma: Español
- Tema: EMPRESA Y GESTION
- Colección: NUEVOS PARADIGMAS E.E.
- Encuadernación: Otros
- Fecha de edición: No disponible
- Número de páginas: 400
- Dimensiones: 23.0 cm x 15.0 cm
- Peso: 692.0 gr
Valoración editorial
Esta obra representa una contribución relevante al campo del marketing al cuestionar los fundamentos de la investigación de mercado tradicional. Su enfoque interdisciplinario, que integra neurología, sociología y ciencia cognitiva, aporta una perspectiva rigurosa y novedosa sobre el comportamiento del consumidor. El libro resulta especialmente valioso para profesionales que buscan superar las limitaciones de los métodos convencionales y adoptar herramientas más sofisticadas para comprender a su audiencia. Su contenido, aunque denso, está bien estructurado y ofrece aplicaciones prácticas que pueden implementarse en entornos empresariales reales.