Descripción
Garantías y servicios postventa a favor de los consumidores
Resumen del libro
Esta obra analiza en profundidad el régimen legal de protección al consumidor frente a las faltas de conformidad en los productos adquiridos, resultado de la transposición de la Directiva Comunitaria 1999/44/CE. El autor desglosa cómo esta normativa ha supuesto una ruptura conceptual con los esquemas tradicionales del Código Civil, introduciendo la noción de "conformidad con el contrato" como eje del cumplimiento. Un estudio crítico y detallado, apoyado en Derecho comparado, doctrina y jurisprudencia reciente, que ofrece una visión completa del alcance y las limitaciones de esta protección.
¿De qué trata?
El libro examina el sistema de garantías y servicios postventa establecido para proteger a los consumidores cuando los productos que adquieren no son conformes con lo pactado. Parte de la premisa de que la Directiva 1999/44/CE introdujo un cambio de paradigma en el Derecho español, desplazando la tradicional noción de "saneamiento" por la de "conformidad con el contrato". Aunque esta nueva perspectiva está transformando las propuestas de reforma del Derecho de obligaciones, su aplicación efectiva se limita a las relaciones de consumo. La obra analiza críticamente este radio de actuación, evaluando su alcance, sus límites y su interacción con otras figuras jurídicas, todo ello contextualizado con referencias al Derecho comparado, las principales aportaciones doctrinales y la jurisprudencia más relevante.
Temas principales
- Régimen de faltas de conformidad en productos de consumo.
- Transposición de la Directiva 1999/44/CE al ordenamiento español.
- Concepto de "conformidad con el contrato" como nuevo criterio de cumplimiento.
- Ruptura con los esquemas tradicionales de saneamiento del Código Civil.
- Garantías y servicios postventa como derechos del consumidor.
- Análisis crítico del ámbito de aplicación y limitaciones de la normativa.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a profesionales del Derecho, especialmente abogados especializados en consumo, asesores jurídicos de empresas, jueces y magistrados. También resulta de gran utilidad para académicos e investigadores del Derecho civil y mercantil, así como para estudiantes de posgrado que profundicen en la protección del consumidor. Finalmente, puede interesar a responsables de servicios postventa y departamentos jurídicos de empresas que comercializan productos a consumidores.
Qué aporta este libro
- Un análisis crítico y detallado del régimen de conformidad de los productos, con apoyo en Derecho comparado y jurisprudencia actualizada.
- Claridad conceptual sobre la ruptura entre la noción de saneamiento del Código Civil y la nueva idea de conformidad contractual.
- Comprensión del alcance real y las limitaciones cuantitativas de la protección al consumidor en materia de faltas de conformidad.
- Herramientas para la aplicación práctica de la normativa, tanto desde la perspectiva del consumidor como del profesional del Derecho.
Ficha técnica
- Autor: Juárez Torrejón, Ángel
- Editorial: Marcial Pons Ediciones Jurídicas y Sociales, S.A.
- Idioma: Español
- Tema: PROTECCION DE CONSUMIDORES Y USUARIOS
- Colección: ESTUDIOS JURIDICOS
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: No disponible
- Número de páginas: 143
- Dimensiones: No disponible
- Peso: 150 g
Valoración editorial
Se trata de una obra rigurosa y especializada que aborda con profundidad un aspecto clave del Derecho de consumo: las garantías por falta de conformidad. Su enfoque crítico y su apoyo en jurisprudencia y Derecho comparado la convierten en una referencia útil tanto para la práctica profesional como para la reflexión académica. Resulta especialmente valiosa para quienes necesitan comprender las implicaciones de un cambio normativo que ha redefinido el concepto de cumplimiento contractual en el ámbito del consumo.