Descripción
Telefonistas del servicio aragonés de salud. Temario específico volumen 2
Resumen del libro
Este manual constituye la herramienta de estudio esencial para quienes se preparan para las pruebas selectivas de acceso a la categoría de Telefonista en el Servicio Aragonés de Salud (SALUD). Desarrolla de forma completa y actualizada los temas del 21 al 30 del programa oficial de materias específicas, ofreciendo una preparación rigurosa y adaptada al contenido exigido en la convocatoria.
¿De qué trata?
El volumen 2 del temario específico para Telefonistas del SALUD cubre los diez temas finales del bloque de materias específicas, desde el tema 21 hasta el 30. Cada tema ha sido desarrollado siguiendo el programa oficial establecido en la Resolución de 21 de diciembre de 2015, garantizando que el opositor estudie exactamente el contenido requerido. El manual aborda los conocimientos técnicos y normativos necesarios para el desempeño de las funciones propias de la categoría, incluyendo aspectos como la organización sanitaria, la comunicación telefónica, la atención al usuario y los procedimientos administrativos relacionados con el puesto.
Temas principales
- Estructura y funcionamiento del Servicio Aragonés de Salud y sus centros.
- Técnicas de comunicación telefónica y atención al paciente.
- Gestión de citas, derivaciones y coordinación de servicios sanitarios.
- Normativa aplicable a la categoría de Telefonista en el ámbito de la salud pública.
- Procedimientos de emergencia y protocolos de actuación en centralita telefónica.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a opositores que se presentan a las pruebas selectivas para la categoría de Telefonista en el Servicio Aragonés de Salud (SALUD), así como a cualquier persona interesada en preparar el temario específico de esta especialidad dentro de la administración sanitaria pública.
Qué aporta este libro
- Contenido actualizado y ajustado al programa oficial de la convocatoria de 2016.
- Desarrollo exhaustivo de los temas del 21 al 30, facilitando un estudio completo y estructurado.
- Enfoque práctico orientado a superar las pruebas selectivas, con material específico para la categoría de Telefonista.
Ficha técnica
- Autor: MORAN GARCIA; JUAN ANTONIO; RAMIREZ FERNANDEZ; MIGUEL BALDOMERO; GONZALEZ FERNANDEZ; JOSE LUIS; Navas Dueñas; Miguel Angel; Jimeno Molins; Sergio; SALGADO BENITO; JAVIER MARIA; COLINAS GONZALEZ; FRANCISCO; RAMÍREZ FERNÁNDEZ; JUAN CARLOS
- Editorial: Editorial MAD
- Idioma: Español
- Tema: EDUCACION PEDAGOGIA
- Colección: PDTE. COLECCION
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: 2016
- Número de páginas: 458
- Dimensiones: 230.0 x 165.0
- Peso: 2107.0
Valoración editorial
Este manual es una opción fiable y detallada para quienes buscan una preparación específica para las oposiciones de Telefonista del SALUD. El equipo de autores, especializado en temarios de oposiciones, garantiza un desarrollo riguroso de los contenidos, lo que lo convierte en un recurso valioso para afrontar las pruebas con garantías. Su enfoque en el temario oficial y la actualización de los temas lo hacen especialmente útil para el opositor que necesita un estudio completo y sin lagunas.