Descripción
Consumer Behaviour and Neuromarketing
Resumen del libro
Esta obra es una guía educativa diseñada para estudiantes de máster que buscan comprender el comportamiento del consumidor desde una perspectiva aplicada. A través de herramientas como mapas de empatía, plantillas de buyer persona, mapas perceptuales y modelos de customer journey, el libro facilita el aprendizaje activo y la toma de decisiones estratégicas en marketing. Su enfoque práctico y riguroso ayuda a los futuros profesionales a desarrollar habilidades analíticas y a prepararse eficazmente para sus clases y exámenes.
¿De qué trata?
El libro se centra en el análisis del comportamiento del consumidor y su relación con el neuromarketing, ofreciendo un marco teórico-práctico para estudiantes avanzados. A lo largo de sus páginas, se exploran técnicas como los mapas de empatía, que permiten entender las motivaciones y emociones del cliente, y las plantillas de buyer persona, que ayudan a segmentar y definir perfiles de consumidores. También se abordan los mapas perceptuales para visualizar la posición de una marca en el mercado y el customer journey modelling para trazar la experiencia del cliente. Cada herramienta se presenta con ejemplos y ejercicios que fomentan el razonamiento crítico y la aplicación en casos reales.
Temas principales
- Análisis del comportamiento del consumidor y procesos de decisión de compra.
- Neuromarketing: principios y aplicaciones para entender respuestas emocionales y cognitivas.
- Herramientas de segmentación: buyer persona y mapas de empatía.
- Modelado del customer journey: identificación de puntos de contacto y oportunidades de mejora.
- Mapas perceptuales para posicionamiento estratégico de marcas.
¿Para quién está recomendado?
Está dirigido a estudiantes de máster en marketing, negocios o áreas afines que deseen profundizar en el comportamiento del consumidor desde un enfoque práctico. También es útil para profesionales del marketing que busquen actualizar sus conocimientos en neuromarketing y herramientas de análisis de clientes. El libro está pensado para quienes valoran el aprendizaje activo y la aplicación de técnicas estructuradas en la toma de decisiones.
Qué aporta este libro
- Proporciona herramientas prácticas y plantillas listas para usar en el análisis de consumidores.
- Fomenta el razonamiento crítico y la toma de decisiones basada en técnicas de pensamiento rigurosas.
- Prepara a los estudiantes para un rol activo en clases y exámenes, mejorando su rendimiento académico.
- Integra conceptos de neuromarketing para entender mejor las motivaciones inconscientes del consumidor.
- Ayuda a construir una base sólida para convertirse en un profesional del marketing altamente cualificado.
Ficha técnica
- Autor: DIAZ MENESES, GONZALO
- Editorial: Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
- Idioma: Inglés
- Tema: VENTAS Y MARKETING
- Colección: CUADERNOS PARA LA DOCENCIA
- Encuadernación: Otros
- Fecha de edición: junio de 2023
- Número de páginas: 244
- Peso: 350 g
Valoración editorial
Este manual destaca por su enfoque didáctico y práctico, ideal para entornos académicos donde se busca combinar teoría con aplicación real. Su uso de herramientas visuales como mapas de empatía y customer journey lo convierte en un recurso valioso para estudiantes que desean interiorizar conceptos complejos de forma dinámica. Aunque su alcance se limita al ámbito educativo, su estructura clara y orientada a la acción lo hace especialmente útil para quienes inician su camino en el marketing estratégico y el neuromarketing.