Descripción
La imagen de los hipermercados en la Comunidad Autónoma de Madrid
Resumen del libro
Esta obra ofrece un análisis riguroso y detallado sobre la percepción que los consumidores madrileños tienen de los hipermercados. A través de una investigación académica, el autor examina los factores que configuran la imagen corporativa de estos grandes establecimientos, abordando tanto las estrategias empresariales como las expectativas del público. Un estudio de referencia para comprender la relación entre el comercio minorista y su entorno social en la Comunidad de Madrid durante la década de los noventa.
¿De qué trata?
El libro se centra en el estudio de la imagen de los hipermercados en la Comunidad Autónoma de Madrid, abordando una de las cuestiones clave tanto para el ámbito académico como para las propias empresas del sector de la distribución. A partir de una investigación empírica, se analizan los elementos que conforman la percepción que los consumidores tienen de estos establecimientos, incluyendo aspectos como la calidad del servicio, la variedad de productos, los precios, la accesibilidad y la confianza generada. La obra examina cómo estas variables influyen en la elección del consumidor y en la competitividad del sector, ofreciendo una visión completa de la dinámica entre la oferta comercial y la demanda en un contexto geográfico y temporal concreto.
Temas principales
- Análisis de la imagen corporativa en el sector de la distribución comercial.
- Percepción del consumidor sobre hipermercados en la Comunidad de Madrid.
- Factores determinantes en la elección de establecimientos de gran superficie.
- Estrategias empresariales para la gestión de la imagen de marca.
- Relación entre el comercio minorista y el entorno socioeconómico regional.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a estudiantes e investigadores de economía, marketing y ciencias empresariales, así como a profesionales del sector de la distribución comercial interesados en comprender la percepción del consumidor. También resulta de utilidad para gestores de marketing y responsables de imagen corporativa que busquen referencias académicas sobre la construcción de la marca en el comercio minorista.
Qué aporta este libro
- Un estudio de caso aplicado a la Comunidad de Madrid, con datos y conclusiones de interés regional.
- Herramientas analíticas para evaluar la imagen de marca en el sector de la distribución.
- Comprensión de los factores que influyen en la fidelización del consumidor en hipermercados.
- Una base documentada para investigaciones posteriores en marketing y economía de la empresa.
Ficha técnica
- Autor: Carlos Ballesteros García
- Editorial: Universidad Pontificia Comillas (Publicaciones)
- Idioma: Español
- Tema: Economía y Empresa - Empresa - Economía de la empresa
- Colección: Economía y Empresa
- Encuadernación: Tapa blanda
- Fecha de edición: 1999
- Número de páginas: 262
- Dimensiones: 24.0 cm x 17.0 cm
- Peso: 574.0 gr
Valoración editorial
Se trata de una obra académica sólida y bien documentada que aborda un tema relevante para el estudio del comportamiento del consumidor y la gestión empresarial. Su enfoque regional aporta un valor añadido para quienes investigan el mercado madrileño, aunque su contenido puede resultar de interés general para cualquier profesional del sector. La claridad en la exposición y el rigor metodológico la convierten en una referencia útil dentro de su campo.