Información y referencia en entornos digitales.


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Descripción

Información y referencia en entornos digitales

Resumen del libro

Este manual constituye una guía completa y actualizada sobre los servicios bibliotecarios de consulta en la era digital. La obra aborda de manera estructurada todos los aspectos clave: desde la gestión de colecciones y los procesos de referencia hasta el papel del personal bibliotecario y las tecnologías aplicadas. El lector encontrará un análisis detallado de las tipologías de fuentes de información, los procedimientos para recibir y responder preguntas, y las posibilidades que ofrecen las herramientas digitales para suministrar información desde las bibliotecas. Se trata de un recurso imprescindible tanto para conocer el estado actual de la cuestión como para implementar servicios de consulta eficaces en centros de información.

¿De qué trata?

La obra examina en profundidad los servicios de información y referencia en bibliotecas, integrando la tradición biblioteconómica con las innovaciones propias del entorno digital. Se desarrollan de forma precisa los siguientes aspectos: la organización y evaluación de colecciones de referencia, los procesos para gestionar preguntas y ofrecer respuestas, y las competencias necesarias del personal especializado. Además, se exploran las tecnologías que permiten la referencia digital, como el correo electrónico, el chat o los sistemas de gestión de consultas, ofreciendo datos sobre el pasado, el presente y el futuro de estos servicios. El libro sirve como estado de la cuestión y como guía práctica para poner en marcha o mejorar servicios de consulta en cualquier tipo de centro de información.

Temas principales

  • Gestión de colecciones de referencia en bibliotecas
  • Procesos y procedimientos para la atención de consultas
  • Competencias y formación del personal bibliotecario en referencia
  • Tipologías y evaluación de fuentes de información
  • Implementación de servicios de referencia digital
  • Evolución histórica y tendencias futuras de los servicios de consulta

¿Para quién está recomendado?

Este libro está dirigido a profesionales de bibliotecas y centros de información, estudiantes de Biblioteconomía y Documentación, así como a investigadores y docentes interesados en los servicios de referencia. También resulta de utilidad para responsables de unidades de información que deseen actualizar o rediseñar sus servicios de consulta, integrando las posibilidades que ofrecen las tecnologías digitales sin perder de vista los principios fundamentales de la tradición bibliotecaria.

Qué aporta este libro

  • Una visión integral y actualizada de los servicios de referencia, desde sus fundamentos tradicionales hasta las aplicaciones digitales más recientes.
  • Una guía práctica y estructurada para la puesta en marcha y mejora de servicios de consulta en cualquier centro de información.
  • Un análisis detallado de las tipologías de fuentes de información y los criterios para su selección y evaluación.
  • Información precisa sobre los procedimientos, tecnologías y competencias necesarias para la referencia digital.
  • Un recurso de referencia que cubre un vacío en el panorama profesional nacional, con relevancia en la bibliografía internacional sobre la materia.

Ficha técnica

  • Autor: MERLO VEGA; JOSÉ ANTONIO
  • Editorial: Editum. Ediciones de la Universidad de Murcia
  • Idioma: Español
  • Tema: BIBLIOTECAS Y CIENCIAS DE LA INFORMACION
  • Colección: VARIOS
  • Encuadernación: Otros
  • Fecha de edición: 2010
  • Número de páginas: 401
  • Dimensiones: 2.3 cm x 16.5 cm
  • Peso: 150.0 gr

Valoración editorial

Esta obra se presenta como un manual de referencia esencial para cualquier profesional o estudiante del ámbito de las bibliotecas y ciencias de la información. Su principal valor reside en la capacidad de integrar la tradición bibliotecaria con las exigencias del entorno digital, ofreciendo tanto un marco teórico sólido como herramientas prácticas para la acción. La estructura clara y el desarrollo preciso de los contenidos facilitan su uso como guía para la implementación de servicios de consulta, mientras que la profundidad del análisis lo convierte en un texto de consulta obligada para comprender la evolución y el futuro de la referencia en bibliotecas.

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