Descripción
Fundamentos teóricos de las agencias de viajes
Resumen del libro
Este manual ofrece una introducción completa a los fundamentos teóricos que rigen el funcionamiento de las agencias de viajes. La obra se centra en el papel esencial de estas empresas como intermediarias en el proceso de reserva y venta de productos turísticos. A lo largo de nueve temas, se abordan desde los aspectos generales de gestión hasta la intermediación especializada en los distintos medios de transporte y servicios complementarios. Es una guía de estudio clara y estructurada, ideal para estudiantes universitarios que buscan comprender el engranaje operativo del sector turístico.
¿De qué trata?
La obra se divide en nueve temas que proporcionan una visión completa del sector. Los tres primeros capítulos sientan las bases sobre el funcionamiento interno de una agencia de viajes, incluyendo su estructura, tipología y procesos administrativos básicos. A partir del cuarto tema, el libro se adentra en la función de intermediación, analizando de forma pormenorizada cómo las agencias gestionan la reserva y venta de billetes y servicios en diferentes ámbitos: transporte aéreo, transporte marítimo, transporte terrestre (ferrocarril y autobús), alojamiento y otros servicios turísticos complementarios como seguros o alquiler de vehículos. El texto ofrece así un recorrido teórico y práctico por todas las áreas de actividad de una agencia de viajes.
Temas principales
- Estructura, tipología y funcionamiento general de las agencias de viajes.
- El papel de la agencia como intermediario en la cadena de distribución turística.
- Procesos de reserva y venta en el transporte aéreo, marítimo y terrestre.
- Gestión de la intermediación en servicios de alojamiento.
- Comercialización de servicios turísticos complementarios.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido principalmente a estudiantes universitarios de grados relacionados con el turismo, la hostelería o la gestión de empresas turísticas. También resulta de utilidad para profesionales del sector que deseen actualizar o afianzar sus conocimientos teóricos sobre la operativa de las agencias de viajes, así como para emprendedores que busquen una base sólida sobre la que iniciar un proyecto en este ámbito.
Qué aporta este libro
- Proporciona una base teórica sólida y estructurada sobre el funcionamiento de las agencias de viajes.
- Facilita la comprensión del proceso de intermediación en todos los medios de transporte y servicios turísticos.
- Ofrece un contenido didáctico y organizado, ideal para el estudio académico.
- Ayuda a entender el papel estratégico de la agencia en la distribución del producto turístico.
Ficha técnica
- Autora: María Mitre Aranda
- Editorial: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Oviedo
- Idioma: Español
- Tema: Industria del turismo
- Colección: Textos Universitarios
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: 2008
- Número de páginas: 171
- Dimensiones: 240 x 170 mm
- Peso: 310 g
Valoración editorial
Se trata de un manual de referencia para el estudio universitario de las agencias de viajes. Su principal valor reside en la claridad con la que aborda un contenido muy específico, combinando la teoría general con el análisis detallado de cada área de intermediación. Es una obra funcional y bien estructurada que cumple con su objetivo formativo, resultando especialmente útil para quienes necesitan dominar los conceptos operativos básicos del sector antes de enfrentarse a la práctica profesional.