Descripción
Fundamentos y técnicas de investigación comercial
Resumen del libro
Este manual ofrece una guía completa y accesible sobre investigación comercial, concebida como una herramienta esencial del marketing estratégico. Escrito en un lenguaje claro y práctico, evita tecnicismos matemáticos complejos para centrarse en la aplicación e interpretación de los métodos. A través de numerosos ejemplos reales, el lector aprenderá a obtener, analizar y gestionar información de mercado, desde técnicas cualitativas y cuantitativas hasta el tratamiento estadístico de datos. El libro se complementa con un CD interactivo que incluye presentaciones y un programa estadístico para aplicar los conocimientos adquiridos.
¿De qué trata?
La obra estructura el conocimiento de la investigación comercial en tres grandes bloques. En primer lugar, aborda la metodología, explicando las necesidades de información de las empresas, la ética en la investigación y su implantación organizativa. En segundo lugar, se centra en las técnicas de obtención de información, tanto cualitativas (dinámicas de grupo, entrevistas, observación) como cuantitativas (encuestas, paneles de consumidores, experimentos), así como en la construcción de cuestionarios y escalas de medición. Finalmente, la tercera parte se dedica al tratamiento de la información, presentando técnicas univariantes y multivariantes de dependencia e interdependencia. El CD incluido refuerza el aprendizaje con presentaciones de los capítulos y un software estadístico sencillo para practicar.
Temas principales
- Metodología de la investigación comercial y sus aspectos éticos.
- Técnicas de obtención de información primaria y secundaria: paneles, bases de datos, encuestas y métodos cualitativos.
- Diseño y validación de cuestionarios y escalas de medición.
- Muestreo: métodos y técnicas de selección de muestras.
- Tratamiento y análisis de datos con técnicas estadísticas univariantes y multivariantes.
¿Para quién está recomendado?
Está dirigido a estudiantes de marketing, administración de empresas y áreas afines, así como a profesionales de la gestión empresarial y la docencia que deseen adquirir o profundizar sus conocimientos en investigación comercial. Es especialmente útil para quienes buscan un enfoque práctico, sin necesidad de dominar fundamentos matemáticos avanzados.
Qué aporta este libro
- Proporciona una visión integral y actualizada de la investigación comercial como ciencia auxiliar del marketing estratégico.
- Facilita la comprensión y aplicación de técnicas de obtención y análisis de información mediante ejemplos reales.
- Incluye un CD interactivo con presentaciones y un programa estadístico para la práctica de las técnicas cuantitativas.
- Permite al lector adquirir soltura en la interpretación de resultados sin necesidad de profundizar en los fundamentos matemáticos.
Ficha técnica
- Autor: Grande Esteban, Ildefonso; Abascal Fernández, Elena
- Editorial: ESIC Editorial
- Idioma: Español
- Tema: Gestión de ventas y marketing
- Colección: Libros profesionales
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: 2007
- Número de páginas: 433
- Dimensiones: 240 x 170 mm
- Peso: 760 g
Valoración editorial
Este manual destaca por su enfoque didáctico y práctico, ideal para quienes inician su formación en investigación comercial o necesitan una referencia clara para su trabajo diario. La inclusión de un CD con recursos interactivos refuerza su utilidad tanto para el estudio autónomo como para la docencia. Aunque la edición data de 2007, los fundamentos metodológicos y las técnicas expuestas siguen siendo plenamente vigentes para comprender el proceso de investigación de mercados.