Descripción
La comunicación fuera de los medios
Resumen del libro
Este libro ofrece un análisis integral y directo de todas las herramientas de comunicación comercial que operan al margen de los medios masivos. Desde la publicidad directa y el telemarketing hasta el patrocinio y la promoción de ventas, la obra desglosa cada disciplina con un enfoque práctico. El lector encontrará una guía esencial para comprender y aplicar estrategias de comunicación no convencional, optimizando el contacto con el cliente en puntos de venta, ferias, eventos y el entorno digital. Un manual de referencia para profesionales del marketing que buscan diversificar sus tácticas comerciales.
¿De qué trata?
La obra examina de manera estructurada el conjunto de técnicas de comunicación comercial que se desarrollan fuera de los medios impersonales y masivos (prensa, radio, televisión). A través de un lenguaje claro y directo, el autor aborda de forma individual cada una de estas disciplinas, evitando el tratamiento aislado que suelen recibir. Se exploran en profundidad áreas como la publicidad directa, la publicidad en el lugar de venta (PLV), el telemarketing, la participación en ferias y exposiciones, las estrategias de patrocinio y mecenazgo, las relaciones públicas, la promoción de ventas y la publicidad en internet. El libro conecta estas herramientas entre sí, ofreciendo una visión global de cómo integrarlas en una estrategia de marketing coherente y eficaz.
Temas principales
- Publicidad directa y marketing relacional.
- Estrategias de comunicación en el punto de venta (PLV).
- Telemarketing como canal de venta y atención al cliente.
- Gestión de ferias, exposiciones y eventos comerciales.
- Patrocinio, mecenazgo y responsabilidad social corporativa.
- Relaciones públicas y gestión de la reputación.
- Promoción de ventas: técnicas y objetivos.
- Publicidad y comunicación en el entorno de internet.
¿Para quién está recomendado?
Está dirigido a profesionales del marketing, la publicidad y la comunicación comercial que deseen ampliar su conocimiento más allá de los medios tradicionales. También es una obra de gran utilidad para estudiantes de carreras empresariales, directivos de pymes y emprendedores que buscan herramientas prácticas para conectar con sus clientes de forma directa y medible. Cualquier persona interesada en entender cómo funcionan las estrategias de comunicación no masiva encontrará en este libro una referencia clara y aplicable.
Qué aporta este libro
- Una visión integrada y práctica de todas las herramientas de comunicación fuera de los medios masivos.
- Conocimiento detallado de cada técnica, desde su fundamento hasta su aplicación comercial.
- Claves para diseñar estrategias de comunicación directa y personalizada con el cliente.
- Recursos para optimizar la inversión en promociones, ferias, patrocinios y relaciones públicas.
- Una base sólida para combinar tácticas offline y online en un plan de marketing coherente.
Ficha técnica
- Autor: Pérez del Campo; Enrique
- Editorial: ESIC Editorial
- Idioma: Español
- Tema: Gestión de ventas y marketing
- Colección: Libros profesionales
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: 2002
- Número de páginas: 254
- Dimensiones: 240.0 x 170.0 cm
- Peso: 480.0 g
Valoración editorial
Se trata de un manual de referencia dentro del ámbito del marketing directo y la comunicación comercial no convencional. Su valor radica en la capacidad de abordar de forma conjunta disciplinas que suelen estudiarse por separado, ofreciendo al lector una perspectiva estratégica y aplicada. Aunque su edición data de 2002, los fundamentos y principios que expone siguen siendo plenamente vigentes para cualquier profesional que desee dominar las herramientas de comunicación más cercanas al cliente. Una obra sólida y práctica para quien busca ir más allá de la publicidad masiva.