Descripción
Comunicación interna en la Administración Pública Española
Resumen del libro
Esta obra ofrece un análisis riguroso y práctico de la comunicación interna en el contexto específico de la Administración Pública Española. Los autores despejan las claves fundamentales de este fenómeno organizativo, explicando qué es, para qué sirve y cómo implementarla de manera efectiva. A través de sus páginas, el lector descubrirá los diferentes tipos de comunicación que existen, las barreras que dificultan un flujo informativo óptimo y los factores clave que influyen en el intercambio de datos dentro de las instituciones públicas. Un manual esencial para comprender y mejorar la gestión comunicativa en el sector público.
¿De qué trata?
El libro aborda la comunicación interna como un pilar estratégico dentro de las organizaciones públicas. Comienza definiendo el concepto y su relevancia para el funcionamiento eficiente de la Administración, para luego adentrarse en el estudio de los distintos tipos de comunicación que se producen en su seno: formal e informal, ascendente, descendente y horizontal. Se analizan en profundidad las barreras que obstaculizan una comunicación efectiva, como los filtros jerárquicos, los ruidos organizativos o la falta de canales adecuados. Además, se examina la cultura organizativa como un elemento determinante que condiciona y moldea los procesos comunicativos, ofreciendo una visión completa de cómo los valores, creencias y normas internas afectan al intercambio de información y datos entre los empleados públicos.
Temas principales
- Definición y funciones estratégicas de la comunicación interna en el sector público.
- Tipología de la comunicación organizacional: formal, informal y sus direcciones.
- Identificación y análisis de las barreras para una comunicación efectiva en la Administración.
- Influencia de la cultura organizativa en los procesos de intercambio de información.
- Factores clave que determinan el éxito de la comunicación interna en instituciones públicas.
¿Para quién está recomendado?
Está dirigido a profesionales y directivos de la Administración Pública, responsables de recursos humanos, gestores de comunicación, así como a opositores y estudiantes de Ciencias Políticas, Sociología, Gestión Pública y disciplinas afines que deseen comprender los mecanismos comunicativos dentro de las organizaciones gubernamentales.
Qué aporta este libro
- Proporciona un marco teórico claro y aplicado para entender la comunicación interna en el ámbito público.
- Ayuda a identificar y superar las barreras comunicativas que afectan al rendimiento organizativo.
- Ofrece claves para analizar y mejorar la cultura organizativa como facilitadora de la comunicación.
- Sirve como guía práctica para diseñar estrategias de comunicación interna más efectivas.
Ficha técnica
- Autor: Crespo Martínez, Ismael; Nicolini, Cecilia; Parodi, Juan
- Editorial: INSTITUTO NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
- Idioma: Español
- Tema: ADMINISTRACION PUBLICA
- Colección: MONOGRAFIAS
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: abril de 2015
- Número de páginas: 186
- Peso: 460 g
Valoración editorial
Se trata de una monografía de referencia para quienes buscan una aproximación académica y a la vez aplicada a la comunicación interna en el sector público. Su enfoque en la Administración Española y el análisis de su cultura organizativa la convierten en una herramienta de gran utilidad para profesionales y estudiosos del ámbito, ofreciendo un contenido sólido y bien estructurado que facilita la comprensión de un aspecto crítico para la eficiencia institucional.