Descripción
Meeting the expectations of visitor groups.Safety management in theme parks/Cobrir les expectatives
Resumen del libro
Esta obra ofrece un análisis riguroso sobre la gestión de la seguridad en parques temáticos, un ámbito donde el ocio y la relajación conviven con riesgos potenciales. A partir de un estudio de caso en uno de los mayores parques temáticos del Reino Unido, los autores demuestran que la prevención no puede aplicarse de forma homogénea. El libro revela cómo las características específicas de cada grupo de visitantes y los factores culturales determinan la percepción y asunción del riesgo, proporcionando claves para diseñar estrategias de seguridad más efectivas y adaptadas.
¿De qué trata?
La obra aborda la seguridad en parques temáticos desde una perspectiva sociológica y preventiva, alejándose de los enfoques técnicos tradicionales. A través de un estudio de campo detallado, los autores analizan cómo diferentes colectivos de usuarios —familias, adolescentes, grupos de adultos, visitantes internacionales— interactúan con las instalaciones y asumen distintos niveles de riesgo. Se examinan factores culturales, expectativas previas y comportamientos grupales que influyen en la seguridad. El libro concluye que una gestión preventiva eficaz debe integrar el conocimiento de estas variables para anticipar incidentes y mejorar la experiencia del visitante sin comprometer su bienestar.
Temas principales
- Gestión de la seguridad en entornos de ocio y recreación.
- Análisis de riesgos y prevención de accidentes en parques temáticos.
- Influencia de los factores culturales en la percepción del riesgo.
- Comportamiento de grupos de visitantes y su impacto en la seguridad.
- Estrategias de gestión adaptadas a diferentes perfiles de usuarios.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a profesionales de la gestión de parques temáticos y centros de ocio, responsables de seguridad y prevención de riesgos, así como a investigadores y estudiantes de áreas como salud pública, sociología del ocio, psicología ambiental y gestión turística. También resulta de interés para consultores y diseñadores de experiencias que busquen integrar la seguridad como un valor añadido en sus proyectos.
Qué aporta este libro
- Un enfoque práctico basado en un estudio de caso real, que permite comprender la aplicación de teorías de prevención en un contexto concreto.
- Herramientas para identificar y segmentar los riesgos según las características de los grupos de visitantes.
- Claves para diseñar estrategias de seguridad que respeten la experiencia de ocio sin menoscabar la protección.
- Una perspectiva cultural que enriquece la comprensión de cómo diferentes públicos asumen y gestionan el riesgo.
Ficha técnica
- Autor: Uzzell; David#Jones; Ellen M.
- Editorial: Publicacions i Edicions de la Universitat de Barcelona
- Idioma: Inglés
- Tema: Salud pública y medicina preventiva
- Colección: Monografies Socio/Ambientals
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: 1996
- Número de páginas: 98
- Dimensiones: 297 x 210 mm
- Peso: 285 g
Valoración editorial
Se trata de una obra especializada que aporta una visión novedosa al vincular la gestión de la seguridad con el comportamiento grupal y los factores culturales, un enfoque poco frecuente en la literatura técnica. Aunque su extensión es reducida, el estudio de caso proporciona datos concretos y conclusiones aplicables. Resulta especialmente útil para profesionales que busquen ir más allá de los protocolos estándar y adaptar sus estrategias a la diversidad de públicos. Su publicación en 1996 no resta vigencia al análisis sociológico, aunque sería recomendable complementarlo con literatura más reciente sobre normativas y tecnologías actuales.