Descripción
INDICADORS DE QUALITAT
Resumen del libro
Este volumen, tercero de la colección "Indicadors", presenta un sistema de evaluación de la calidad y el servicio ofrecido por los clubs sociales destinados a personas con enfermedad mental. La obra establece un conjunto de indicadores que representan un avance significativo en la mejora de la calidad de vida, tanto individual como social, de los usuarios. Su objetivo es favorecer el proceso de inclusión social mediante la medición de aspectos clave como la atención personal, la ética relacional, la organización del dispositivo y la coordinación con otros sectores.
¿De qué trata?
El libro se centra en la definición y aplicación de indicadores de calidad específicos para clubs sociales que atienden a personas con trastorno mental. Estos indicadores se agrupan en cinco áreas fundamentales: la atención y el apoyo directo a la persona, los aspectos éticos y relacionales en el trato, la organización y gestión interna del recurso, la coordinación con otros sectores y entidades, y el entorno de intervención. A través de esta herramienta de medición, se busca estandarizar y mejorar los servicios, garantizando una atención más efectiva y centrada en el usuario, con el fin último de promover su autonomía e integración en la comunidad.
Temas principales
- Evaluación de la calidad en servicios de salud mental.
- Indicadores de atención y apoyo centrados en la persona.
- Ética y relaciones en la intervención social y sanitaria.
- Gestión y organización de dispositivos de inclusión social.
- Coordinación interinstitucional y trabajo en red.
¿Para quién está recomendado?
Está dirigido a profesionales del ámbito de la salud mental, el trabajo social, la psicología y la psiquiatría, así como a gestores de servicios sociales y responsables de políticas públicas. También es de utilidad para estudiantes y académicos interesados en la evaluación de programas de intervención social y en la mejora de la calidad asistencial en el campo de la discapacidad psicosocial.
Qué aporta este libro
- Un marco estructurado de indicadores para medir y mejorar la calidad de los clubs sociales.
- Herramientas prácticas para evaluar la atención personal, ética y organizativa.
- Criterios objetivos para fomentar la inclusión social y la autonomía de las personas con enfermedad mental.
- Una guía para la coordinación efectiva entre diferentes entidades y sectores implicados.
Ficha técnica
- Autor: Hilarion ; Pilar
- Editorial: Generalitat de Catalunya
- Idioma: Catalán
- Tema: BIENESTAR SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES, SALUD PUBLICA Y MEDICINA PREVENTIVA
- Colección: GENERALITAT DE CATALUNYA
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: 2009
- Número de páginas: 77
- Peso: 160 g
Valoración editorial
Se trata de una obra técnica y especializada que ofrece un recurso valioso para la profesionalización y estandarización de los servicios de apoyo a personas con enfermedad mental. Su enfoque en indicadores concretos y áreas de mejora la convierte en una herramienta práctica para gestores y profesionales que buscan optimizar la calidad de la atención y promover la inclusión social de forma medible y estructurada.