Descripción
GUIA DE SERVEIS A CATALUNYA 2003
Resumen del libro
Esta guía oficial compila todos los servicios y actuaciones que la Generalitat de Catalunya pone a disposición de los ciudadanos durante el año 2003. Además de detallar los recursos administrativos y públicos, la obra incluye información relevante sobre economía, sociedad y ocio en Cataluña. Es una herramienta de consulta esencial para conocer los canales de acceso a la administración, ya sea a través del teléfono 012, el portal gencat, el servicio wap o el sistema de atención ciudadana disponible en Servicaixa.
¿De qué trata?
La obra funciona como un directorio exhaustivo que organiza y describe los servicios públicos ofrecidos por la Generalitat de Catalunya. El lector encontrará una relación detallada de prestaciones en áreas como sanidad, educación, vivienda, trabajo, cultura y bienestar social. Asimismo, se incluyen secciones dedicadas a la economía y la sociedad catalana, junto con opciones de ocio y tiempo libre. La guía también explica cómo acceder a esta información a través de múltiples canales digitales y presenciales, facilitando la interacción del ciudadano con la administración autonómica.
Temas principales
- Catálogo completo de servicios y prestaciones de la Generalitat de Catalunya en 2003
- Canales de atención al ciudadano: teléfono 012, portal gencat, servicio wap y Servicaixa
- Información práctica sobre economía, sociedad y ocio en Cataluña
- Organización y estructura de la administración pública autonómica
- Procedimientos y trámites para acceder a recursos públicos
¿Para quién está recomendado?
Esta guía está dirigida a ciudadanos residentes en Cataluña que necesiten conocer y acceder a los servicios públicos de la Generalitat. También resulta de utilidad para profesionales de la administración, trabajadores sociales, mediadores y cualquier persona que requiera información estructurada sobre recursos autonómicos. Es especialmente relevante para quienes prefieran un formato impreso de consulta rápida frente a los canales digitales.
Qué aporta este libro
- Acceso centralizado a todos los servicios públicos de la Generalitat en un solo volumen
- Información actualizada sobre canales de atención presencial y digital disponibles en 2003
- Datos prácticos sobre economía, sociedad y ocio para facilitar la vida cotidiana en Cataluña
- Referencia completa para realizar trámites y gestiones administrativas
Ficha técnica
- Autor: AA.VV.
- Editorial: Generalitat de Catalunya
- Idioma: cat
- Tema: OBRAS DE CONSULTA, ADMINISTRACION PUBLICA Y SECTOR PUBLICO
- Colección: PDTE. COLECCION
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: abril de 2003
- Número de páginas: 642
- Peso: 2311 g
Valoración editorial
Se trata de una obra de referencia institucional que compila de forma ordenada y completa la oferta de servicios públicos de la Generalitat de Catalunya en su momento de publicación. Su valor radica en la exhaustividad del catálogo y en la inclusión de múltiples vías de acceso a la información, lo que la convierte en una herramienta útil tanto para la consulta doméstica como para el trabajo profesional vinculado a la administración pública. Aunque centrada en el año 2003, sigue siendo un documento de interés para estudiosos de la evolución de los servicios autonómicos o para quienes buscan una perspectiva histórica de la atención al ciudadano en Cataluña.