Descripción
Innovación Aplicada en el Sector Turístico
Resumen del libro
Este manual ofrece una visión completa y actualizada de cómo las nuevas tecnologías están transformando el sector turístico. Los autores, Ana Belén Bastidas Manzano y Casado Aranda, guían al lector a través de las herramientas digitales clave para mejorar la competitividad de empresas y destinos. Desde el análisis de redes sociales y el geomarketing hasta la inteligencia artificial y el metaverso, la obra proporciona los conocimientos necesarios para entender y aplicar la innovación en la gestión turística, optimizando la experiencia del viajero y la toma de decisiones estratégicas.
¿De qué trata?
El libro aborda la necesidad imperiosa de que los profesionales del turismo se actualicen constantemente frente al cambio tecnológico y las nuevas prioridades de los turistas. Desarrolla cómo las redes sociales se han convertido en un canal fundamental para la venta de servicios, y profundiza en técnicas de analítica web y posicionamiento para mejorar la visibilidad online. También explora el potencial del internet de las cosas (IoT) para gestionar la ingente cantidad de datos disponibles, y examina el geomarketing como herramienta para lograr un posicionamiento estratégico. La obra dedica especial atención al mobile marketing como eje central de la estrategia, y analiza las posibilidades de la realidad virtual, la realidad aumentada y el metaverso en la mente del consumidor. Finalmente, se adentra en la gestión de la reputación online mediante la escucha activa, el concepto de destinos turísticos inteligentes y el funcionamiento del cerebro del consumidor-turista para satisfacer sus necesidades inconscientes.
Temas principales
- Marketing digital y redes sociales aplicadas al turismo
- Analítica web, posicionamiento SEO/SEM y mejora de sitios web turísticos
- Big data e internet de las cosas (IoT) para la toma de decisiones
- Geomarketing, mobile marketing y nuevas tecnologías inmersivas (realidad virtual, aumentada y metaverso)
- Gestión de la reputación online y escucha activa en el sector turístico
- Destinos turísticos inteligentes y neurociencia del consumidor
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a profesionales del sector turístico, gestores de destinos, empresarios hoteleros y de agencias de viajes, así como a estudiantes y académicos de turismo, marketing y administración de empresas. También resulta de gran utilidad para emprendedores que busquen innovar en la oferta turística y para cualquier persona interesada en comprender cómo la tecnología está redefiniendo la experiencia de viajar.
Qué aporta este libro
- Proporciona una hoja de ruta práctica para integrar las últimas tecnologías digitales en la estrategia de negocio turístico.
- Ayuda a comprender y aplicar herramientas como el geomarketing, el mobile marketing y la inteligencia artificial para mejorar la competitividad.
- Ofrece claves para gestionar la reputación online y crear destinos turísticos inteligentes, mejorando la experiencia del viajero.
- Permite conocer el comportamiento del consumidor-turista desde la neurociencia para anticiparse a sus necesidades.
- Actualiza los conocimientos del lector sobre tendencias como el metaverso y la realidad aumentada aplicadas al turismo.
Ficha técnica
- Autor: BASTIDAS MANZANO, ANA BELEN; CASADO ARAND
- Editorial: Ediciones Piramide
- Idioma: Español
- Tema: INVESTIGACION DE MERCADO
- Colección: ECONOMIA Y EMPRESA
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: agosto de 2023
- Número de páginas: 160
- Peso: 338 g
Valoración editorial
Se trata de un manual conciso y práctico que aborda con rigor la intersección entre tecnología y turismo. Su valor reside en la actualidad de los temas tratados, desde la inteligencia artificial hasta el metaverso, ofreciendo una guía útil para que los profesionales del sector puedan adaptarse a un entorno en constante evolución. Es una obra recomendable para quienes buscan una visión global y aplicada de la innovación turística, sin necesidad de conocimientos técnicos previos profundos.