Descripción
GESTION DE CRISIS EN UNIVERSIDADES
Resumen del libro
Ninguna institución, por sólida que sea su reputación, está exenta de enfrentarse a una crisis. Este libro ofrece a rectores, decanos y autoridades educativas una guía práctica y completa para prevenir, gestionar y superar situaciones adversas en el ámbito universitario. A través del análisis de casos reales, la exposición de buenas prácticas y un modelo de manual de crisis, la obra se convierte en una herramienta indispensable para proteger el patrimonio, la imagen y la convivencia en las instituciones de educación superior.
¿De qué trata?
La obra aborda la gestión de crisis desde una perspectiva integral y aplicada al contexto universitario. Se estructura en tres partes fundamentales. La primera recopila y analiza casos de estudio reales que ilustran la diversidad de amenazas a las que se enfrentan las universidades, desde accidentes y catástrofes naturales hasta controversias sobre libertad de expresión, mal gobierno, plagios o acoso sexual. La segunda parte sistematiza las lecciones aprendidas en quince buenas prácticas, organizadas en tres fases clave: prevención (antes de la crisis), gestión (durante la crisis) y recuperación (después de la crisis). Finalmente, la tercera parte proporciona un guion detallado para que cualquier universidad pueda elaborar su propio manual de crisis, ya sea de forma autónoma o como encargo preciso a expertos, optimizando tiempo y recursos.
Temas principales
- Prevención y gestión de crisis en instituciones de educación superior.
- Análisis de casos reales de crisis universitarias y sus consecuencias.
- Buenas prácticas para la comunicación institucional en situaciones adversas.
- Elaboración de un manual de crisis adaptado a las necesidades de cada universidad.
- Protección de la reputación, la gobernanza y las relaciones con la comunidad universitaria.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a rectores, vicerrectores, decanos, directores de comunicación, gerentes y cualquier autoridad o responsable de gobierno en universidades e instituciones de educación superior. También resulta de gran utilidad para profesionales de la gestión de crisis, consultores en reputación corporativa y estudiantes de posgrado en administración educativa o comunicación institucional.
Qué aporta este libro
- Una metodología clara y aplicable para prevenir y gestionar crisis universitarias.
- Un análisis profundo de casos reales que permite aprender de errores y aciertos ajenos.
- Una guía práctica para elaborar un manual de crisis personalizado, ahorrando tiempo y dinero.
- Herramientas para proteger la reputación institucional y minimizar el impacto económico y relacional de una crisis.
Ficha técnica
- Autor: CASTELLO, MERCEDES
- Editorial: EDICIONES UNIVERSIDAD DE NAVARRA, S.A.
- Idioma: Español
- Tema: POLITICA Y GOBIERNO, EMPRESA Y GESTION
- Colección: GOBIERNO Y REPUTACION DE UNIVERSIDADES
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: febrero de 2024
- Número de páginas: 484
- Peso: 802 g
Valoración editorial
Se trata de una obra de referencia para el sector universitario, que combina rigor académico con aplicabilidad práctica. Su enfoque en casos reales y la sistematización de buenas prácticas la convierten en una lectura obligada para quienes tienen responsabilidades de gobierno en instituciones educativas. El valor añadido reside en ofrecer un modelo de manual de crisis que permite a cada universidad adaptar las herramientas a su realidad específica, facilitando una respuesta profesional y eficaz ante cualquier eventualidad.