Descripción
El valor de la reputación
Resumen del libro
En un mundo donde la confianza es el activo más valioso, entender la reputación se vuelve imprescindible. Este libro ofrece un enfoque holístico que combina teoría y práctica para desentrañar qué es la reputación, cómo se construye, se pierde y se gobierna. A través de un esquema conceptual claro, el lector descubrirá las relaciones de causa y efecto que determinan el valor de la imagen pública, aprendiendo a gestionarla de manera estratégica y efectiva.
¿De qué trata?
La obra propone un abordaje global de la reputación, estableciendo un mapa conceptual que delimita sus fronteras y las relaciones entre sus distintos elementos. No se limita a una definición teórica, sino que ofrece una guía práctica para entender cómo se gana y se pierde la confianza. El autor explora las dinámicas de causa-efecto que rigen la percepción pública, demostrando que todo tiene un sentido dentro del ecosistema reputacional. Es un manual para profesionales que buscan no solo comprender, sino también gobernar la reputación como un activo estratégico.
Temas principales
- Definición y naturaleza de la reputación como activo intangible.
- Procesos de construcción, gestión y pérdida de la confianza.
- Relaciones de causa-efecto en la percepción pública.
- Enfoque holístico y sistémico de la reputación corporativa y personal.
- Estrategias de gobierno y comunicación reputacional.
¿Para quién está recomendado?
Dirigido a profesionales de la comunicación, el marketing, la dirección de empresas y el ámbito institucional que deseen profundizar en la gestión estratégica de la reputación. También es una lectura esencial para estudiantes de ciencias de la comunicación y para cualquier persona interesada en entender cómo se construye la confianza en el entorno actual.
Qué aporta este libro
- Un marco conceptual claro y completo para entender la reputación desde una perspectiva global.
- Herramientas prácticas para identificar las relaciones de causa-efecto que impactan en la confianza.
- Una metodología para gobernar la reputación de forma proactiva y estratégica.
- Claves para diferenciar entre imagen, marca y reputación, evitando confusiones habituales.
Ficha técnica
- Autor: Mora Garcia De Lomas, Juan Manuel
- Editorial: EDICIONES UNIVERSIDAD DE NAVARRA, S.A.
- Idioma: Español
- Tema: ESTUDIOS DE COMUNICACION, ESTUDIOS MEDIATICOS
- Colección: APUNTES
- Encuadernación: Otros
- Fecha de edición: febrero de 2020
- Número de páginas: 92
- Peso: 227 g
Valoración editorial
Un manual conciso y riguroso que aborda la reputación desde un enfoque integrador, combinando teoría y experiencia práctica. Su principal valor radica en ofrecer un esquema conceptual que permite al lector comprender las complejas dinámicas de la confianza y aplicarlas a su ámbito profesional. Ideal para quien busca un texto claro, directo y de alta utilidad en el campo de la comunicación estratégica.