Descripción
MANUAL PRACTICO PARA GESTIONAR CONFLICTOS EN LAS ORGANIZACIONES
Resumen del libro
Este manual ofrece una guía práctica para abordar los conflictos organizacionales desde una perspectiva preventiva y legal. Con un enfoque en el cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales, la obra proporciona herramientas para diagnosticar, gestionar y resolver situaciones de conflicto, acoso laboral, sexual y discriminación. El lector encontrará un método estructurado para minimizar el impacto negativo de las tensiones en la productividad y la salud de los trabajadores, convirtiendo la gestión del conflicto en una obligación empresarial estratégica.
¿De qué trata?
La obra aborda el conflicto como un riesgo psicosocial presente en toda organización, tanto pública como privada. Se fundamenta en la aplicación de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales, que obliga a las empresas a gestionar estos riesgos. El libro desarrolla un proceso completo que incluye el análisis y diagnóstico de situaciones de posible conflicto, acoso laboral, sexual o por razón de sexo, y otras formas de discriminación o violencia. A partir de este diagnóstico, propone la elaboración de un plan de acción con métodos profesionales para gestionar adecuadamente cada situación, evitando sanciones por incumplimiento normativo y, en casos extremos, la comisión de delitos. Se centra en proveer a las organizaciones de herramientas prácticas para transformar las tensiones en oportunidades de mejora.
Temas principales
- Gestión de conflictos en organizaciones públicas y privadas
- Prevención de riesgos psicosociales según la Ley 31/1995
- Diagnóstico profesional de situaciones de acoso laboral, sexual y discriminación
- Elaboración de planes de acción para la resolución de conflictos
- Cumplimiento normativo y responsabilidad empresarial en la gestión de tensiones laborales
¿Para quién está recomendado?
Este manual está dirigido a directivos, responsables de recursos humanos, delegados de prevención, asesores laborales y profesionales de la mediación que necesiten herramientas prácticas para gestionar conflictos en el ámbito laboral. También es de utilidad para empresarios y gestores de entidades públicas o privadas que deban cumplir con la normativa de prevención de riesgos psicosociales y deseen implementar protocolos efectivos contra el acoso y la discriminación.
Qué aporta este libro
- Un método claro para diagnosticar profesionalmente las situaciones de conflicto en la organización.
- Herramientas prácticas para elaborar planes de acción que minimicen los riesgos psicosociales.
- Claves para cumplir con la obligación legal de gestionar el conflicto según la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
- Estrategias para reducir el impacto negativo de las tensiones en la productividad y la salud de los trabajadores.
- Una guía para prevenir sanciones y responsabilidades legales derivadas de una mala gestión del conflicto.
Ficha técnica
- Autor: RAMOS PEREZ, MARIA EUGENIA; MUÑOZ HERNAN,
- Editorial: Editorial Reus S.A.
- Idioma: Español
- Tema: PROCESO CIVIL, ARBITRAJE, MEDIACION Y OTRAS FORMAS DE RESOLUCION
- Colección: MEDIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: agosto de 2024
- Número de páginas: 186
- Peso: 305 g
Valoración editorial
Se trata de una obra práctica y necesaria que conecta la gestión de conflictos con la obligación legal de prevención de riesgos laborales. Su enfoque en el diagnóstico y la acción la convierte en una herramienta útil para profesionales que buscan soluciones concretas y normativamente sólidas. La claridad en la exposición de los métodos y la relevancia del tema para el entorno laboral actual hacen de este manual una referencia valiosa para quienes deben gestionar personas y cumplir con la legislación vigente.