Descripción
Mediación organizacional: desarrollando un modelo de éxito compartido
Resumen del libro
Este manual ofrece una guía completa para implementar la mediación como herramienta estratégica en el ámbito organizacional. La autora, una reconocida experta en la materia, propone un modelo basado en la felicidad laboral y el éxito compartido, demostrando que equipos satisfechos generan mejores resultados. A través de un enfoque sistémico e integrador, el libro combina teoría y práctica para ayudar a líderes y equipos a transformar los conflictos en oportunidades de mejora, fomentando el diálogo pacífico y la colaboración efectiva dentro de las organizaciones.
¿De qué trata?
La obra se estructura en torno a un eje vertebrador que guía al lector desde una visión del conflicto organizacional hasta la aplicación práctica de sistemas de mediación. Partiendo de la premisa de que la felicidad en el trabajo es un anhelo compartido y un motor de productividad, se exploran los principios mediadores que permiten un abordaje positivo de las diferencias. El libro desarrolla conceptos clave como la construcción de espacios de diálogo y consenso, el fomento de la auto-responsabilización y el compromiso personal, y la figura del "tercer lado" como posición activa para la resolución de disputas. Todo ello se integra en el trinomio "personal feliz, equipo eficiente, organización del tercer lado", ofreciendo una hoja de ruta para mejorar el trabajo en equipo, la calidad de los productos y los resultados globales de la organización.
Temas principales
- Mediación y resolución de conflictos en entornos laborales
- Modelo de éxito compartido y felicidad organizacional
- Enfoque sistémico e integrador para la gestión de equipos
- Construcción de espacios de diálogo y consenso
- Auto-responsabilización y compromiso personal para la mejora laboral
- El rol del "tercer lado" en la mediación organizacional
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a líderes de organizaciones y equipos, directivos, responsables de recursos humanos, mediadores profesionales y estudiantes de ciencias sociales y empresariales. También es de gran utilidad para cualquier persona interesada en dominar el arte del diálogo pacífico y efectivo, y en aplicar técnicas de auto-mejoramiento para transformar su entorno laboral.
Qué aporta este libro
- Un modelo práctico y probado para implementar la mediación como herramienta de gestión.
- Estrategias para fomentar equipos más cohesionados, eficientes y satisfechos.
- Técnicas concretas para abordar conflictos desde una perspectiva positiva y constructiva.
- Claves para alinear el bienestar individual con los objetivos y resultados de la organización.
- Una visión integradora que conecta la teoría de la mediación con la práctica diaria en el ámbito laboral.
Ficha técnica
- Autor: Novel Martí, Gloria
- Editorial: Editorial Reus S.A.
- Idioma: Español
- Tema: ARBITRAJE, MEDIACION Y OTRAS FORMAS DE RESOLUCION
- Colección: MEDIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: noviembre de 2010
- Número de páginas: 344
- Peso: 590 g
Valoración editorial
Se trata de una obra de referencia en el ámbito de la mediación organizacional, avalada por la dilatada experiencia de su autora. Su principal valor reside en ofrecer un enfoque práctico y aplicable, alejado de teorías abstractas, que conecta directamente con la realidad de los equipos de trabajo. Para profesionales y líderes que buscan herramientas efectivas para gestionar el cambio y el conflicto, este manual proporciona una metodología clara y un modelo de éxito centrado en las personas.