Descripción
Protocolo empresarial
Resumen del libro
En un entorno globalizado y altamente competitivo, la imagen corporativa y las habilidades relacionales son factores diferenciales para el éxito de cualquier empresa. Esta obra ofrece una guía práctica y completa sobre las técnicas esenciales de protocolo empresarial, relaciones públicas y comunicación institucional. El lector encontrará herramientas para gestionar eventos, organizar reuniones de negocio, aplicar las normas de cortesía en el ámbito profesional y proyectar una imagen corporativa sólida y coherente. Un manual de referencia para estudiantes y profesionales que buscan dominar los códigos de conducta en el mundo de los negocios.
¿De qué trata?
El libro aborda de manera sistemática los fundamentos del protocolo empresarial como herramienta estratégica de gestión. Se estructura en torno a los principios de la imagen corporativa, la organización de actos y eventos, y las relaciones institucionales. Explica cómo planificar desde una reunión de trabajo hasta un congreso internacional, incluyendo la gestión de invitaciones, la presidencia de actos, la colocación de autoridades y la elaboración de discursos. También profundiza en la comunicación no verbal, la etiqueta en la mesa de negocios y la proyección de la marca a través del comportamiento profesional. Todo ello enmarcado en el contexto de la internacionalización de los mercados y la necesidad de adaptarse a diferentes culturas empresariales.
Temas principales
- Técnicas de organización y gestión de eventos corporativos.
- Normas de precedencia y colocación en actos oficiales y empresariales.
- Comunicación institucional y relaciones públicas en la empresa.
- Imagen corporativa y personal: vestimenta, lenguaje y comportamiento.
- Protocolo en reuniones de negocio, comidas de trabajo y viajes internacionales.
¿Para quién está recomendado?
Está dirigido a estudiantes de ciclos formativos de la familia profesional de Administración y Gestión, así como a profesionales del sector que deseen actualizar sus conocimientos. También resulta de utilidad para empresarios, directivos, asistentes de dirección, responsables de comunicación y cualquier persona interesada en mejorar su desempeño en entornos corporativos y de relaciones institucionales.
Qué aporta este libro
- Proporciona un marco teórico-práctico para aplicar el protocolo como herramienta de gestión empresarial.
- Ayuda a prevenir errores de imagen y comunicación que pueden perjudicar la reputación de la empresa.
- Ofrece pautas concretas para organizar cualquier tipo de evento profesional con éxito.
- Facilita la adaptación a entornos multiculturales y negocios internacionales.
- Desarrolla habilidades sociales y de comunicación clave para la carrera profesional.
Ficha técnica
- Autor: MUÑOZ BODA, MARÍA SOLEDAD
- Editorial: Ediciones Paraninfo, S.A
- Idioma: Español
- Tema: Empresa y gestión: guías de estudio y revisión, material didáctico
- Colección: CF
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: mayo de 2018
- Número de páginas: 378
- Peso: 720 g
Valoración editorial
Se trata de un manual didáctico y bien estructurado que cubre un área formativa esencial en los grados de administración. Su enfoque práctico, con ejemplos y casos aplicados, lo convierte en una herramienta útil tanto para el aula como para el desempeño profesional. La obra responde a la creciente demanda de profesionales capaces de gestionar la imagen y las relaciones de una empresa en un mercado globalizado.