Descripción
MANUAL ADMINISTRACION Y GESTION DE LAS COMUNICACIONES DE LA
Resumen del libro
Este manual ofrece una guía completa y práctica para dominar la administración y gestión de las comunicaciones en el ámbito de la dirección empresarial. Diseñado para profesionales y estudiantes, la obra aborda desde la estructura organizativa de la empresa y el papel del secretariado hasta las técnicas de comunicación oral y presencial. El lector aprenderá a gestionar reuniones, entrevistas y presentaciones con eficacia, aplicando las normas de protocolo social y comunicación no verbal para proyectar una imagen corporativa sólida. Un recurso esencial para quienes buscan optimizar los procesos informativos en su organización.
¿De qué trata?
El libro desarrolla de forma estructurada los conocimientos necesarios para la asistencia a la dirección en los procesos de información y comunicación. Comienza analizando la organización empresarial y las funciones del servicio de secretariado, estableciendo las bases de la interacción entre dirección y asistencia. A continuación, profundiza en el proceso de comunicación dentro de la empresa, destacando su importancia estratégica. La obra se centra luego en las comunicaciones presenciales, detallando formas como conversaciones, reuniones, debates, entrevistas y exposiciones, y enseñando a lograr precisión y claridad en el lenguaje. Se aborda la comunicación efectiva, la conducción del diálogo y la comunicación no verbal, vinculándolos con la imagen corporativa. Finalmente, se dedica un tema al protocolo social y las normas de comportamiento, enfatizando la naturalidad y el talento en las relaciones profesionales.
Temas principales
- Asistencia a la dirección y organización empresarial.
- Procesos de información y comunicación en la empresa.
- Comunicación oral presencial: reuniones, entrevistas y exposiciones.
- Comunicación efectiva y no verbal.
- Protocolo social y normas de comportamiento profesional.
¿Para quién está recomendado?
Este manual está dirigido a profesionales del secretariado, asistentes de dirección, estudiantes de administración y gestión empresarial, y cualquier persona interesada en mejorar sus habilidades comunicativas en el entorno corporativo. Es ideal para quienes buscan certificar competencias en la administración de comunicaciones directivas.
Qué aporta este libro
- Proporciona las herramientas para gestionar eficazmente la comunicación entre la dirección y la organización.
- Enseña técnicas prácticas para conducir reuniones, entrevistas y presentaciones con claridad y profesionalismo.
- Ayuda a comprender y aplicar la comunicación no verbal para reforzar la imagen corporativa.
- Ofrece pautas de protocolo social que mejoran la interacción en el ámbito laboral.
Ficha técnica
- Autor: AA.VV
- Editorial: EDITORIAL CEP, S.L.
- Idioma: Español
- Tema: ECONOMIA, FINANZAS, EMPRESA Y GESTION, GESTION DE OFICINA
- Colección: CERTIFICADOS
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: mayo de 2023
- Número de páginas: 264
- Peso: 602 g
Valoración editorial
Este manual destaca por su enfoque práctico y estructurado, ideal para la formación en certificados profesionales. Su contenido cubre de manera exhaustiva las competencias necesarias para la asistencia a la dirección, combinando teoría organizativa con técnicas de comunicación aplicadas. Resulta especialmente útil para quienes buscan un recurso claro y directo para mejorar la eficiencia en la gestión de comunicaciones empresariales.