Descripción
GUIA PARA LA REALIZACION DE LAS AUDITORIAS INTERNAS DE LOS S
Resumen del libro
Esta obra es una guía práctica y accesible para profesionales que necesitan abordar auditorías internas de sistemas de gestión con rigor y eficacia. Escrita por expertos con amplia trayectoria, toma como referencia la Norma ISO 19011 y ofrece herramientas concretas para planificar, ejecutar y documentar el proceso de auditoría. A través de ejemplos reales, preguntas frecuentes, tablas y esquemas, convierte un procedimiento complejo en una tarea clara y estructurada, facilitando su comprensión y aplicación inmediata.
¿De qué trata?
El libro desglosa paso a paso el proceso de auditoría interna, desde la planificación inicial hasta el informe final y el seguimiento de acciones correctivas. Se centra en cómo aplicar los principios de la Norma ISO 19011 de manera práctica, resolviendo dudas habituales y ofreciendo modelos de documentación. Los autores, con experiencia real en auditorías, comparten técnicas para evaluar la eficacia de los sistemas de gestión, identificar no conformidades y comunicar hallazgos de forma profesional. La obra incluye ejemplos contextualizados y recursos visuales que facilitan la asimilación de conceptos clave.
Temas principales
- Planificación y programación de auditorías internas según ISO 19011.
- Competencias y responsabilidades del equipo auditor.
- Técnicas de entrevista, revisión documental y observación de procesos.
- Elaboración de listas de verificación y registros de auditoría.
- Redacción de informes de no conformidades y oportunidades de mejora.
- Seguimiento y cierre de acciones correctivas.
¿Para quién está recomendado?
Está dirigido a auditores internos, responsables de calidad, técnicos de sistemas de gestión y profesionales que deseen iniciarse o perfeccionar sus habilidades en auditoría. También es útil para directivos que supervisan procesos de certificación y para estudiantes de gestión empresarial que busquen una referencia práctica y aplicada.
Qué aporta este libro
- Una metodología clara y estructurada para realizar auditorías internas con confianza.
- Herramientas prácticas listas para usar, como ejemplos, tablas y esquemas.
- Respuestas a dudas frecuentes que surgen durante el proceso de auditoría.
- Un enfoque basado en la Norma ISO 19011, referencia internacional en auditoría de sistemas de gestión.
- Conocimiento aplicado de profesionales con experiencia real en el campo.
Ficha técnica
- Autor: CIENFUEGOS GAYO, SONIA; GOMEZ MACHO, NIEV
- Editorial: AENOR
- Idioma: Español
- Tema: EMPRESA Y GESTION
- Colección: O.VARIAS
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: mayo de 2021
- Número de páginas: 186
- Peso: 460 g
Valoración editorial
Esta guía destaca por su enfoque eminentemente práctico, alejado de teorías abstractas. Su principal valor reside en la experiencia directa de los autores, que se traduce en ejemplos reales y soluciones a problemas cotidianos en la auditoría. Para cualquier profesional que necesite dominar el proceso de auditoría interna de forma eficiente, este libro se presenta como un recurso de consulta indispensable, especialmente por su alineación con la norma ISO 19011 y su estructura didáctica.