Descripción
Implantación de sistemas de gestión de la calidad. La norma ISO 9001:2015
Resumen del libro
Este libro ofrece una guía práctica y detallada para la implantación de sistemas de gestión de la calidad basados en la norma ISO 9001:2015. Escrito por José Manuel Sánchez Rivero y Antonio Enríquez Palomino, la obra presenta estrategias operativas aplicables a cualquier tipo de organización, independientemente de su tamaño o actividad. El texto aborda la gestión de la calidad como una filosofía de trabajo integral que busca la satisfacción del cliente y la mejora continua, proporcionando las claves para obtener certificaciones que aportan credibilidad y prestigio en el mercado global.
¿De qué trata?
La obra se centra en el modelo de gestión de la calidad propuesto por la norma ISO 9001:2015, basado en el ciclo de mejora continua. Explica de manera pragmática cómo implementar este sistema en diferentes tipos de empresas, desde la planificación hasta la evaluación de resultados. El libro destaca el profundo cambio que supone la versión 2015 respecto a la anterior de 2008, y ofrece estrategias operativas para adaptarse a los nuevos requisitos. A lo largo de sus páginas, el lector encontrará herramientas y metodologías para que todos los departamentos y profesionales de la organización trabajen de forma óptima y sistemática hacia un objetivo común: la calidad y la satisfacción del cliente.
Temas principales
- Implantación práctica de sistemas de gestión de la calidad según la norma ISO 9001:2015.
- Estrategias operativas para la mejora continua en la organización.
- Certificación de calidad como herramienta de credibilidad y prestigio empresarial.
- Adaptación a los cambios normativos entre las versiones 2008 y 2015 de la ISO 9001.
- Gestión de la calidad como filosofía de trabajo integral y transversal.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a profesionales de la gestión empresarial, responsables de calidad, directivos y consultores que busquen implementar o actualizar un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015. También es útil para estudiantes y académicos del área de gestión de la producción y control de calidad que deseen comprender los fundamentos prácticos de la certificación y la mejora continua en las organizaciones.
Qué aporta este libro
- Una guía práctica y aplicable para la implantación de sistemas de calidad según la norma ISO 9001:2015.
- Estrategias operativas para lograr la mejora continua y la satisfacción del cliente.
- Herramientas para obtener certificaciones que aumentan la credibilidad y competitividad de la organización.
- Claves para adaptarse a los cambios normativos y mantenerse actualizado en gestión de calidad.
- Un enfoque pragmático que facilita la integración de la calidad en todos los departamentos de la empresa.
Ficha técnica
- Autor: Sánchez Rivero, José Manuel; Enríquez Palomino, Antonio
- Editorial: FC EDITORIAL
- Idioma: Español
- Tema: Gestión de la producción y control de calidad
- Colección: Pdte. Colección
- Encuadernación: Otros
- Fecha de edición: Septiembre de 2016
- Número de páginas: 402
- Peso: 59 g
Valoración editorial
Este manual representa una herramienta de consulta indispensable para cualquier profesional que deba afrontar la implantación o actualización de un sistema de gestión de la calidad conforme a la norma ISO 9001:2015. Su enfoque práctico y estructurado, junto con la actualización a la nueva versión de la norma, lo convierten en un recurso valioso para empresas que buscan mejorar su competitividad y obtener certificaciones de prestigio. La obra logra equilibrar el rigor técnico con la aplicabilidad, haciendo que conceptos complejos sean accesibles para su implementación real en la organización.