Cómo documentar un sistema de gestión de calidad según ISO 9001:2015

Cómo documentar un sistema de gestión de calidad según ISO 9001:2015

Resumen del libro

Esta obra ofrece una guía práctica y rigurosa para diseñar y elaborar la documentación necesaria de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015. Con un lenguaje claro y numerosos ejemplos, la autora explica cómo planificar el sistema documental a partir del mapa de procesos y el análisis de riesgos, así como los tipos de documentos existentes y la forma de redactarlos. El objetivo es que la documentación resultante sea ágil, útil y adaptada a las necesidades reales de cada organización, facilitando el cumplimiento de los requisitos de la norma.

¿De qué trata?

La nueva versión de la norma ISO 9001:2015 reduce significativamente los requisitos documentales obligatorios, otorgando a cada empresa la libertad de decidir el alcance de su sistema documental según su actividad, la complejidad de sus procesos y la competencia de su personal. Este libro aborda paso a paso el proceso de documentación, desde la planificación inicial basada en el mapa de procesos y el análisis de riesgos, hasta la elaboración de los distintos tipos de documentos (manuales, procedimientos, instrucciones de trabajo, registros, etc.). Incluye anexos con ejemplos de los documentos más habituales y una propuesta para estructurar un sistema de gestión tipo. Todo ello con un enfoque práctico y orientado a conseguir una documentación sencilla, eficaz y alineada con la operativa diaria de la empresa.

Temas principales

• Planificación del sistema documental según ISO 9001:2015.
• Elaboración del mapa de procesos y análisis de riesgos como base documental.
• Tipos de documentos en un sistema de gestión de calidad y cómo redactarlos.
• Cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015 relativos a la información documentada.
• Estructuración de un sistema documental ágil, práctico y adaptado a la organización.

¿Para quién está recomendado?

Está dirigido a responsables de calidad, consultores, técnicos y directivos de empresas que necesiten implantar, mantener o actualizar un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2015, así como a cualquier profesional interesado en comprender y aplicar los requisitos documentales de forma eficiente y práctica.

Qué aporta este libro

• Una metodología clara y paso a paso para diseñar la documentación de un sistema de gestión de calidad.
• Ejemplos prácticos y situaciones reales que facilitan la comprensión y aplicación de los conceptos.
• Claves para reducir la burocracia documental y crear una documentación ágil y útil para la organización.
• Herramientas para integrar el análisis de riesgos y el mapa de procesos en la planificación documental.
• Modelos y anexos con documentos tipo que sirven como guía de referencia.

Ficha técnica

• Autor: LÓPEZ LEMOS, PALOMA
• Editorial: FC EDITORIAL
• Idioma: Español
• Tema: GESTION DE LA PRODUCCION Y CONTROL DE CALIDAD
• Colección: EMPRESA
• Fecha de edición: octubre de 2015
• Número de páginas: 236
• Peso: 526 g

Valoración editorial

Se trata de una obra eminentemente práctica que resuelve una de las principales dudas de las empresas ante la norma ISO 9001:2015: cómo documentar el sistema de gestión sin caer en el exceso burocrático. La autora combina rigor técnico con un enfoque aplicado, ofreciendo ejemplos y pautas concretas que facilitan la toma de decisiones. Es un recurso valioso tanto para quienes inician la implantación como para aquellos que buscan optimizar su documentación actual.