Descripción
SOLUCION EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS EN MATERIA DE CONSUMO Y
Resumen del libro
Esta monografía ofrece un análisis exhaustivo del régimen jurídico de los métodos de resolución alternativa de conflictos en materia de consumo, un área en pleno auge. El lector encontrará un estudio detallado de las vías autocompositivas y heterocompositivas, desde la negociación directa y la mediación hasta el arbitraje de consumo, así como de las reclamaciones administrativas. La obra se presenta como una herramienta imprescindible para operadores jurídicos, al abordar los problemas prácticos que surgen en la aplicación de estas fórmulas, combinando el rigor teórico con la utilidad forense.
¿De qué trata?
La obra realiza un recorrido completo por los mecanismos de solución extrajudicial de conflictos de consumo, estructurándolos en varias categorías. En primer lugar, analiza los métodos autocompositivos, tanto aquellos que no requieren la intervención de un tercero (códigos de conducta publicitarios, negociación directa) como los que sí la requieren (negociación asistida, intermediación hipotecaria, mediación de consumo y mediación energética). A continuación, examina los métodos heterocompositivos, incluyendo la conciliación judicial ante el Juez de Paz o el letrado de la Administración de Justicia, la conciliación extrajudicial ante notario o registrador, y los expedientes de jurisdicción voluntaria en materia de consumo. Finalmente, se dedica al arbitraje de consumo (individual y colectivo), al arbitraje en seguros, y a la resolución extrajudicial en los sectores financiero y del transporte aéreo. La obra concluye con el estudio de las reclamaciones administrativas y la potestad sancionadora de la Administración.
Temas principales
- Métodos autocompositivos de resolución de conflictos de consumo (negociación, mediación).
- Métodos heterocompositivos (conciliación judicial y extrajudicial, arbitraje).
- Arbitraje de consumo individual y colectivo, y arbitraje en materia de seguros.
- Resolución extrajudicial de conflictos en los sectores financiero y del transporte aéreo.
- Reclamaciones administrativas y potestad sancionadora de la Administración en consumo.
¿Para quién está recomendado?
Esta obra está dirigida a abogados, jueces, mediadores, árbitros, asesores jurídicos de empresas de consumo y estudiantes de derecho interesados en la resolución alternativa de conflictos. También resulta de gran utilidad para profesionales de la administración pública y entidades de defensa del consumidor que necesiten comprender el marco legal y la práctica forense de estos procedimientos.
Qué aporta este libro
- Un análisis completo y actualizado de todas las vías extrajudiciales de resolución de conflictos de consumo.
- Una visión práctica que aborda los problemas reales que surgen en la aplicación de estas fórmulas en la práctica forense.
- Una herramienta de consulta rigurosa que integra perspectivas del derecho civil, mercantil y administrativo.
- Claridad en la exposición de los diferentes mecanismos, facilitando su comprensión y aplicación por parte de los operadores jurídicos.
Ficha técnica
- Autor: JESUS DEL AGUILA MARTINEZ
- Editorial: Aranzadi
- Idioma: Español
- Tema: DERECHO PROCESAL, PROCESO CIVIL, DERECHO CIVIL
- Colección: MONOGRAFIAS
- Encuadernación: Otros
- Fecha de edición: marzo de 2023
- Número de páginas: 304
- Peso: 448 g
Valoración editorial
Esta monografía se consolida como un referente en el estudio de la resolución alternativa de conflictos de consumo. Su valor radica en la sistematización y profundidad con que aborda un tema jurídico en constante evolución, ofreciendo una visión integral que conecta el marco teórico con la práctica forense. Para el profesional del derecho, representa una guía práctica y actualizada que facilita la elección y aplicación de la vía extrajudicial más adecuada en cada caso.