Descripción
VENTA ONLINE
Resumen del libro
Este manual ofrece una guía práctica y actualizada para dominar las técnicas de venta en el entorno digital, diseñado específicamente para la Especialidad formativa de Venta Online (COMT105PO). El lector encontrará las claves para comprender el proceso de venta a través de canales online, desde la captación de clientes hasta el cierre de la operación, con un enfoque profesional y aplicable al mercado laboral actual.
¿De qué trata?
La obra desarrolla los fundamentos esenciales para la venta en internet, estructurando el conocimiento necesario para gestionar con éxito las transacciones comerciales digitales. A lo largo de sus 213 páginas, el contenido aborda las estrategias de comunicación persuasiva, las herramientas tecnológicas aplicadas a la venta online y las técnicas para optimizar la experiencia del cliente en el canal digital. El manual se presenta como un recurso formativo completo, ajustado a los requisitos del Catálogo de Especialidades Formativas, con una duración asociada de 30 horas, integrado en la Familia profesional de Comercio y Marketing.
Temas principales
- Proceso de venta online y sus fases clave
- Técnicas de comunicación y persuasión en entornos digitales
- Gestión de la relación con el cliente en el canal online
- Herramientas y plataformas para la venta por internet
- Estrategias para la captación y fidelización de clientes digitales
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a profesionales y estudiantes del ámbito del comercio y marketing que buscan adquirir o actualizar sus competencias en venta online. Resulta especialmente útil para trabajadores del sector comercial, emprendedores que deseen impulsar su negocio en internet, y cualquier persona interesada en formarse en una especialidad con alta demanda en el mercado laboral actual.
Qué aporta este libro
- Una formación estructurada y práctica en venta online, alineada con los certificados de profesionalidad.
- Contenido actualizado y adaptado a las necesidades reales del mercado de trabajo.
- Conocimientos aplicables de inmediato para mejorar la efectividad en la venta digital.
- Una visión completa del proceso comercial online, desde la atracción del cliente hasta el cierre de la venta.
Ficha técnica
- Autor: VV. AA.
- Editorial: Adams
- Idioma: Español
- Tema: Administración pública, Empresa y gestión, Ventas y marketing, Administración pública y sector público
- Colección: Certificados Profesionalidad
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: 2023
- Número de páginas: 213
- Dimensiones: 17.0 cm x 24.0 cm
- Peso: 360.0 gr
Valoración editorial
Se trata de un manual formativo de gran utilidad para quienes necesitan una base sólida en venta online desde una perspectiva profesional. Su enfoque práctico y su alineación con los certificados de profesionalidad lo convierten en un recurso valioso tanto para la formación reglada como para el autoaprendizaje. La obra destaca por su claridad expositiva y por ofrecer contenidos directamente aplicables al entorno laboral del comercio digital.